10 лучших курсов по развитию soft skills

КидБург

Онлайн-курс Академии поможет родителям организовать полезный досуг для детей и через игру развить у них два важных навыка — Мастерство и Креативность. Да, через игру! Занятия Академии Soft Skills от КидБурга — это увлекательно и полезно!

Что включает онлайн-курс?

Приветственное видео об Академии Soft Skills и ее героях Асте и Креа. Увлекательные видео с занятиями по освоению профессий и развитию навыков:

Школа влогеров

Ваш ребенок узнает, какие бывают влоги и как выбрать для них тему. Снимет и смонтирует свой первый влог, имея под рукой только смартфон.

Конструктор R&D игрушек

На занятии ребенок познакомится с работой электрической цепи, светодиодов и батареек. И создаст свою собственную технологичную игрушку!

Школа домашнего блинопекаВаш ребенок узнает, как подготовить тесто для блинов и какие существуют правила выпекания. Научится соблюдать технику безопасности работы с плитой. Творчески подойдет к приготовлению любимого блюда.

и многое другое!

Softline

КУРСЫ ПО НАПРАВЛЕНИЮ SOFT SKILLS

Деловые коммуникации
Курс ориентирован на формирование прочных умений и навыков коммуникативного влияния и управления организационными конфликтами.

Принципы эффективной коммуникации
Чтобы научиться преодолевать возражения клиентов и отвечать на вопросы, полезно понимать принципы мышления людей, которые лежат в основе любой коммуникации.

Управление стрессом
Работа в режиме нон-стоп, накаленная обстановка, многозадачность, цейтнот — все это может выбить из колеи. Курс «Управление стрессом» расскажет о способах восстановления эмоционального баланса.

Управление конфликтом
Курс знакомит слушателей с мировыми тенденциями в сфере конфликтологии; формирует представление о различных формах столкновения интересов субъектов трудовых отношений в процессе работы.

Самообучение и обучение других

Новые технологии и профессии появляются с такой скоростью, что умение быстро и эффективно обучаться и обучать других – мощное конкурентное преимущество. Недаром во многих университетах в программе есть курс «Учись учиться»: если вы понимаете, как составлять план обучения, как подбирать материалы, как устанавливать частотность занятий, как закреплять и повторять материал, используя кривые запоминания, то вы сможете легко освоить любую профессию.

Умение переобучаться также дает вам дополнительную свободу: вы знаете, что в любой момент сможете сменить профессию и изменить собственный образ жизни.

Как бонус: постоянное обучение поддерживает разум в тонусе и позволяет сохранить его на долгие годы. Вы пока что не задумываетесь об этом, но после восьмидесяти еще поблагодарите себя за это. Когнитивные способности с возрастом снижаются, и, если их не тренировать, даже пикируют.

Какие софт скиллс актуальны сейчас и будут актуальны через 5 лет?

Однозначного ответа снова нет. Разные люди, компании и даже страны составляют свои списки.

Для простоты предлагаем использовать простую и удобную для запоминания формулу 4К. Что входит в каждый из них:

Креативность — способность быстро переключаться от придуманной идеи к новой, способность придумывать оригинальные идеи;

Коммуникация — управление своими эмоциями, внимание к словам собеседника, участие в групповом обсуждении;

Командная работа — управление конфликтами, лидерство, работа с людьми из разных культур, национальностей, гендеров, полов и так далее;

Критическое мышление — поиск, анализ и оценка качества информации, оценка идей и аргументация своих решений. > 

В «Яндексе» к этому списку прибавили умение учиться, ориентацию на результат.

Американская соцсеть по поиску работы LinkedIn насчитала 10 софт скиллс, которые чаще всего ищут работодатели у сотрудников: к 4К добавилась пунктуальность, адаптивность и дружелюбность.

У Высшей школы экономики по результатам исследования вакансий тоже получилось 10 навыков, но другие: активное обучение, координация, умение вести переговоры, обучение других, информационная грамотность, клиентоориентированность, устная коммуникация, умение решать сложные задачи, операционная грамотность, тайм-менеджмент.​

Знакомство с НЛП в бизнесе: понятие и цели

Цель НЛП в бизнесе — выявление и выстраивание правильных моделей поведения человека, результатами которых является успешное достижение бизнес-целей.

• личностное направление — реализация техник для повышения навыков на индивидуальном уровне, то есть, каждый из сотрудников повышает свои собственные качества. Обычно это выражается в форме специфических курсов, семинаров личностного роста (от профессиональных и сертифицированных специалистов, безусловно) и мастер-классов по тому или иному виду взаимодействия
• межличностное направление — работа над непосредственным взаимодействием с другими сотрудниками команды и также с заказчиками. В этом направлении упор идет на значимость умение вести переговоры, вести эффективную совместную работу, способности вести тонкое и внимательное наблюдение за реакцией окружающих, верно считывать (и даже предугадывать) эмоциональное состояние людей и использовать все это на благо делу и личному успеху. Такие навыки достигаются также путем групповых тренингов по сплочению команды (в том числе и тимбилдинги), мастер-классов, выездных семинаров и другими способами.

Soft Skills с Максимом Шаргородским

Первый в России онлайн-курс по Soft Skills

Овладев Soft Skills, Вы в 3-5 раз быстрее достигаете поставленных целей в бизнесе, карьере, обучении и личной сфере.

Какими навыками Вы овладеете, пройдя онлайн-курс:

1. Принятие решений
2. Нетворкинг
3. Управление эмоциями
4. Эмпатия
5. Ассертивность (адекватность)
6. Деловая переписка
7. Управление личными знаниями
8. Переговоры
9. Планирование

Как проходит курс:

• 10 уроков раз в неделю (10 недель)
• Длительность уроков в среднем 1 час. После каждого урока домашнее задание на закрепление навыков
• Чат с участниками и автором курса в мессенджере – обмениваемся опытом, решаем трудности, создаем новые деловые связи
• После каждого урока вебинар с разбором домашних заданий (опция)
• По завершении курса диплом об окончании первого в России курса по Soft Skills
• Уже по ходу курса качество вашей личной и профессиональной жизни выходит на новый уровень.

Soft Skills

Деловое общение

Успешное ведение переговоров: необходимые стратегии и навыки (Successful Negotiation: Essential Strategies and Skills)/ Мичиганский университет/Coursera (англ.).

Клиентоцентричность

Инсайты клиентов: Ориентация на разработку новых продуктов (Customer Insights: New Product Development Orientation)/Иллинойсский университет в Урбане-Шампейне/Coursera (англ.).

Проектный менеджмент

Во главе команды (Leading Teams)/Мичиганский университет/Coursera (англ.)

Сторителлинг для управления проектами (Storytelling That Delivers Program and Project Outcomes)/Университет Мэриленда/edX (англ.)

Scrum для Agile-управления проектами (Applied Scrum for Agile Project Management)/Университет Мэриленда/edX (англ.)

Менеджмент и лидерство: управление командой (Management and Leadership: Leading a Team)/Открытый университет/FutureLearn (англ.).

Креативное мышление

Креативное мышление: техники и инструменты (Creative Thinking: Techniques and Tools for Success)/Имперский колледж Лондона/edX (англ.)

Дизайн-мышление и креативность для инноваций (Design Thinking and Creativity for Innovation)/Квинслендский университет/edX (англ.).

Критическое мышление

Критическое мышление: основы правильной аргументации (Critical Thinking: Fundamentals of Good Reasoning)/IsraelX/edX (англ.).

Презентация и ораторское искусство

Дизайн информации в презентациях/еНАНО/ЛекториумСтруктура презентации технологических и инвестиционных проектов/еНАНО/Лекториум

Искусство презентации: дизайн слайдов (Presentation skills: Designing Presentation Slides)/ТГУ/Coursera (англ.)

Говорить так, чтобы люди слушали (Presentations: Speaking so that People Listen)/Калифорнийский университет в Ирвайне/Coursera (англ.).

Решение проблем и принятие решений

Эффективное решение проблем и принятие решений (Effective Problem-Solving and Decision-Making)/Калифорнийский университет в Ирвайне/Coursera (англ.).

Тайм-менеджмент

Управление временем для личной и профессиональной продуктивности (Work Smarter, Not Harder: Time Management for Personal and & Professional Productivity)/Калифорнийский университет в Ирвайне/Coursera (англ.).

Эмоциональный интеллект

Лидерство и эмоциональный интеллект (Leadership and Emotional Intelligence)/Индийская школа бизнеса/Coursera (англ.)

Эмпатия и эмоциональный интеллект (Empathy and Emotional Intelligence at Work)/Калифорнийский университет в Беркли/edX (англ.).

Личная эффективность и лидерство

Лидерство: основополагающие принципы (Exercising Leadership: Foundational Principles)/Гарвардский университет/edX (англ.)

Научитесь учиться: мощные умственные инструменты, которые помогут вам овладеть сложными предметами (Learning How to Learn: Powerful mental tools to help you master tough subjects)/Университет Макмастера, Калифорнийский университет в Сан-Диего/Coursera (англ.).

Роберт Чалдини «Психология влияния. Убеждай, воздействуй, защищайся»

master-records.ru

Что может заставить человека сказать «да»? Каковы принципы и наиболее эффективные приемы влияния и убеждения? Исчерпывающие ответы на эти вопросы вы найдете в новом, переработанном и дополненном, издании книги, которое подкупает читателя не только потрясающей информативностью, но и легким стилем и эффектной подачей материала. Книга Роберта Чалдини, признанного мастера влияния и убеждения, выдержала в США пять изданий, ее тираж давно уже превысил 2 500 000 экземпляров. Она адресована всем, кто работает с людьми: политикам и бизнесменам, врачам и юристам, психологам, педагогам, менеджерам, тем, кто по роду деятельности должен убеждать, воздействовать, оказывать влияние.

Что такое soft skills и hard skills? Зачем нужны эти навыки и как они помогут в карьере?

В конце 20-го века произошли колоссальные изменения в подходе к понятию «профессионализм». До этого времени, в Советском Союзе, было принято работать всю жизнь на одном месте и развиваться как специалисту только в одном выбранном направлении.

Сегодня все иначе. Получить знания и освоить новую дисциплину можно в интернете за малый промежуток времени. (Кстати, недавно мы опубликовали подборку из 18-ти лучших сервисов по дистанционному обучению, посмотрите, чему можно обучиться.) Узкие специалисты уже не так востребованы из-за их ограниченных способностей и навыков. При поиске работы все чаще можно столкнуться с такими понятиями, как soft skills и hard skills. Что же это?

Soft skills – это «мягкие» или «гибкие» умения, которые не связаны с профессиональными навыками, но чрезвычайно полезны для работы с людьми и решения жизненных задач. Каким бы хорошим специалистом вы ни были, без наличия «человеческих» качеств добиться успеха в карьере не получится. Под термином soft skills понимают умение находить общий язык с коллегами, начальником, клиентами, проявлять гибкость, приспосабливаться к любым обстоятельствам.

Hard skills – это профессиональные качества, необходимые для выполнения прямых рабочих задач. Для каждой специальности перечень «жестких» навыков будет свой. Для строителя это способность обращаться с разными инструментами и материалами, а для дизайнера – уметь рисовать и пользоваться графическими редакторами. К hard skills относятся те умения, которым можно научиться за определенное время, а их эффективность измеряется результатом проделанной работы. Это устойчивые навыки, четко обозначенные работодателем, входящие в список требований к работнику и должностные инструкции.

Специалисты из авторитетных университетов установили, что 85% успеха в любой профессиональной сфере составляют гибкие навыки, а твердые – только 15%. Компания Google провела исследования с целью определения наиболее эффективных отделов внутри штата. В результате было выявлено, что рейтинг продуктивности возглавляли подразделения с хорошо прокаченными soft skills, а ключевыми умениями оказались коммуникабельность, лидерские качества и способность к эмпатии.

Отличное знание того, как написать программный код, не поможет стать руководителем проекта, в отличие от развитых социальных качеств.

Примеры техник НЛП для бизнеса и их реализация на практике

пресуппозиции НЛП

• “Карта не есть территория” (т.е. чьё-либо представление о каком-то объекте является лишь субъективным мнением, а не единственно правильным)
• “Тело и сознание как единая система” (т.е. на состояние человека неотделимо от состояния его окружающей среды, социума и т.д.)
• “Наличие выбора всегда лучше, чем его отсутствие”
• “В основе любого поведения лежит позитивное намерение”
• “Смысл коммуникации состоит в получаемой реакции”

1. Раппорт

Пример: на встрече с клиентом вы деликатно наблюдаете и “сканируете” необходимый вам объект. В течение беседы вы постепенно, в естественном ритме, перенимаете его манеру поведения и начинаете его “зеркалить”: использовать подобные речевые обороты, повторять некоторые его жесты или дублировать мимику. При всём это вы не забываете о цели вашей встречи и ведете переговоры на необходимые и важные темы, иногда в тон беседе делая небольшие отступления.Результат техникиПрименение техники

2. Речевой рефрейминг и фокусы языка

Пример: вы беседуете с вашим клиентом, который то и дело сыплет вам замечания о вашем проекте, и вы умело отбиваете каждую из его подач:Клиент: “Сроки слишком большие, мы совершенно не готовы столько ждать”Вы: “Согласен с вами. Зато с такими сроками мы минимизируем возможные ошибки платформы и сделаем наибольшее количество тестов для повышения качества готового продукта”Клиент: “У приложения слишком мало функций!”Вы: “Зато каждая из этих функций вносит свою максимальную эффективность и работает идеально, и общий функционал совершенно от этого ничего не теряет!”Клиент: “Я не уверен в успехе используемых вами технологий, они слишком новые и неизвестные!”Вы: “Вы правы, зато их новизна является надежной гарантией того, что ваш продукт будет иметь технологическую поддержку на ближайшие годы, пока данные инструмент будут реально актуальными”15 типов1. Намерение (помогает определить само убеждение)Клиент: “Меня не устраивают новые цвета в стиле!”Менеджер продукта: “Полагаю, вы хотите предложить свой вариант цветового решения?”2. Разделение (дробление утверждения на части и уточнение убеждения):Результат техникиПрименение техники

What Are Soft Skills?

Soft skills tend to be more personality-focused, as opposed to being based on qualifications, technical skills, or vocational experience. That includes things like people skills, social skills, interpersonal skills, and transferable skills. 

In contrast, hard skills are technical skills that are often job specific. They come from certification programs, employee training, and work experience and can be taught, measured, and tested through exams and practical assignments or quizzes. 

Hard skills tend to relate to the core business of an organization, such as writing skills, computer networking skills, machine operation, business analysis, design, and construction. Soft skills deal more with interpersonal relationships and involve things like conflict resolution, communication, listening, and problem-solving.

In short, these are some key differences between hard skills and soft skills:

Differences between hard skills and soft skills

Soft Skills	Hard Skills
Experience based	Rule based
People related	Technological/scientific
Attitudinal	Industrial/mechanical
Behavioral	Relates to tools and techniques
Non-domain specific	Specialized
General	Procedural and methodical
Trans-situational	Replicable
Non-technical	Predictable
Intangible	Tangible

As mentioned, soft skill development is often underestimated and not given due importance. Plus, while hard skills can be learned and mastered over time and with repetition, soft skills can be harder to develop and more difficult to accurately evaluate and measure. These are the reasons for a huge shortage of soft skills in 2020. LinkedIn carried out a study in 2018 covering 100 metropolitan cities in the United States and discovered a communication skills shortage in 1.4 million people. 

But does addressing this gap really make sense? Why do soft skills in the workplace matter?

Тайм-менеджмент

Зачем это нужно

К сожалению, вопреки общему заблуждению, мы не можем управлять временем. Его у нас ровно 24 часа каждый день. Тайм-менеджмент — это не про время, а про задачи и приоритеты. О том, как управлять делами, чтобы сохранять продуктивность в периоды высокой нагрузки и соблюдать баланс между работой и жизнью.

Как прокачать

Есть много курсов, книг и статей на эту тему, но не все они одинаково полезны и не каждому подойдёт один и тот же метод. Я расскажу о тех методах управления задачами, которые оказались эффективными для меня.

Держать все задачи в одном месте. Сегодня мы получаем информацию отовсюду — почта, мессенджер, звонки, что-то устно, что-то записано в блокноте или на стикерах

Это затрудняет работу, поэтому важно держать всё в одном месте — будь то блокнот или мобильное приложение. Я лично пользуюсь сервисом Nirvana — он простой, в нём есть всё, что мне нужно и ничего лишнего.
Разбивать большие задачи на мелкие, вплоть до таких, как «сходить», «написать», «позвонить»

Человеческий мозг боится больших задач, потому что не понимает, с чего начинать, и мы начинаем прокрастинировать (если вы не знакомы с этим словом, обязательно посмотрите это видео). Мы откладываем задачу снова и снова, до тех пор, пока не придёт дедлайн.
Планировать, что за чем делать, когда разбиваете большую задачу на маленькие.
Ну и последнее — делайте!

Есть несколько книг, которые я счёл для себя полезными. Название первой книги в оригинале звучит как «Getting Things Done, GTD» Дэвида Аллена, на русский её часто переводят неправильно — «Как привести дела в порядок». На самом деле GTD имеет другое значение — как доводить дела до завершения. Вторая книга, которую могу вам порекомендовать, — «Джедайские техники» Максима Дорофеева, в ней много юмора и полезных техник.

Как подготовиться к проверке soft skills на собеседовании

Собрать побольше информации о вопросах, которые могут задать – в интернете есть множество подборок с вопросами по behavioral interview (несколько таких — в списке в конце статьи). Внимательно их прочитайте, подумайте, случались ли описываемые в вопросах ситуации в вашей карьере, как вы реагировали на них.

С этими знаниями, еще раз изучите описание вакансии – подумайте, какие вопросы по мягким навыкам вам могут задать, исходя из позиции, на которую вы претендуете

Уделите особое внимание подготовке ответов на эти вопросы.

При подготовке ответов используйте технику STAR – во многих американских компаниях, например в Amazon, очень ее любят. Работает это так – в начале идет описание ситуации и задачи (ST = Situation, Task), затем описываются действия (A = Actions), все завершается результатами (R = Results) – ее альтернативой является фреймворк SCORE

Особенное внимание стоит уделить результатам – поднять цифры, что и как улучшилось в проекте по итогам вашей работы.

Попрактикуйтесь в ответах – ответы на вопросы по soft skills больше похожи на презентацию, так что придется потренироваться. Начать можно с проговаривания ответов перед зеркалом, затем лучше пригласить коллегу или кого-то из родственников, а если попросить некого – воспользоваться сервисом типа , где инженеры практикуются в прохождении интервью.

Будьте кратким – тот факт, что на таком интервью не нужно писать код, а просто рассказать что-то, еще не значит, что рассказы должны быть очень длинными. Старайтесь сделать так, чтоб ответ на любой вопрос из вашего списка не превышал 2-3 минуты. Засекайте с секундомером, это полезно.

Проект «ГРАНИ»

Онлайн-курс по soft skills собирает участников со всей России – ребят от 12 до 17 лет, которым важно подтянуть новые качества. Онлайн-курс помогает стать сильнее и достигать новых результатов, познакомиться с интересными сверстниками и мотивирующими ведущими

Онлайн-курс – это:

• Двухчасовые тренинги в Zoom, каждый день. Работаем над развитием личностных качеств – soft skills, которые важны каждому подростку от 12 до 17 лет.
• Интерактивный формат: обсуждаем ситуации из жизни, получаем обратную связь, выполняем практические задания – делаем подарки близким, выполняем спортивные упражнения, снимаем видео… и не только.
• Ведущие: мотивирующие, легкие и профессиональные. Наталья Рожинская и Алексей Демкин – коучи, психологи, члены Ассоциации практических психологов и коучей.
• Чат курса в ВК, в котором делимся домашними заданиями и общаемся с новыми друзьями.

Hard Skills

Менеджмент

Ключевые аспекты управления (Critical Perspectives on Management)/Международная бизнес-школа IE/Coursera (англ.)

Маркетинг

Введение в маркетинг (Marketing)/Пенсильванский университет/Coursera (англ.)

Маркетинг в цифровом мире (Marketing in a Digital World)/Иллинойсский университет в Урбане-Шампейне/Coursera (англ.).

Предпринимательство

Специализация: Предпринимательство (Turn Your Idea into a Funded Business. Develop, launch, fund and grow your own business) /Пенсильванский университет/Coursera (англ.) (5 курсов)

Программа: Принципы ведения бизнеса и Предпринимательское мышление (Business Principles and Entrepreneurial Thought)/Бабсон колледж (Babson College)/edX (англ.) (6 курсов).

Практические курсы

Специализация Python для всех (Python for Everybody Specialization)/Мичиганский университет/Coursera (англ.)

Геймификация (Gamification)/Пенсильванский университет/Coursera (англ.)

Что такое «hard skills»?

Hard skills — это навыки, которые получают в школе и вузе, на курсах, на рабочем месте и так далее. Часто их проверяют перед собеседованием с помощью тестовых заданий.

У каждой специальности свои «жёсткие» навыки. Например, архитектор должен знать, как использовать программное обеспечение для построения макетов, бухгалтер — работать с 1С, а переводчик — говорить на иностранном языке и знать особенности литературного или технического перевода.

Как правило, «жёсткие» навыки — это основные требования к работнику. По ним наниматель определяет, как вы справитесь с должностными обязанностями. Часто рекрутеры ищут кандидатов на должность по hard skills, используя названия навыков как ключевые слова в поиске. Откройте вакансии и посмотрите, какие требования к кандидатам повторяются в них чаще всего, и какие стоят на первом месте — скорее всего, именно они важны для нанимателя

На них стоит обратить внимание и включить в разделы «навыки» и «опыт»

Акио Морито «Sony. Сделано в Японии»

rc-megapolis.com

Сегодня трудно представить мировой рынок бытовой радиоэлектроники без техники производства Sony. Автор, один из основателей корпорации Sony, рассказывает об истории компании, о разработке плеера Walkman, видеомагнитофона Betamax, компакт-дисках и других уникальных изобретениях.

В книге подробно рассказано о взаимоотношениях крупного бизнеса с государством, профсоюзами, конкурентами, о характерных чертах японского менеджмента, в частности о восприятии корпорации как родной семьи и т. п. В условиях послевоенной Японии практически все, даже управленческие подходы, Морите пришлось создавать с нуля, формируя новую предпринимательскую культуру и традиции. Книга рассчитана на широкий круг читателей.

Какие Soft Skills самые важные и почему?

Эксперты имеют разное мнение по поводу того, какие мягкие компетенции считать самыми ценными в современных условиях. Но по опросам работодателей в списке высоко востребованных навыков Soft Skills часто встречаются следующие:

• Умение адаптироваться, меняться, действовать в условиях частичной неопределенности.
• Способность к эффективной коммуникации в разных форматах и на различных уровнях.
• Самоорганизация.
• Аналитические способности.

• Навык командной работы.

С точки зрения личной эффективности невозможно переоценить значимость способности учиться, регулировать свои состояния, принимать решения и устанавливать связи.

В чем отличия hard от soft?

Чтобы преуспевать в освоении hard skills необходим интеллект (левое полушарие мозга, IQ, логика), для развития soft skills требуется «эмоциональность» (правое полушарие мозга, EQ, эмпатия). Требования к hard skills остаются неизменными вне зависимости от компании, в которой вы работаете, людей и корпоративной культуры. Soft skills, наоборот, изменчивы и ситуативны. Например, относится к профессиональным навыкам (hard skills): правила создания хорошего программного кода будут одинаковы для любого в любой компании. Коммуникативные навыки относятся к универсальным компетенциям (soft skills): правила построения эффектной речи будут зависеть от аудитории, к которой обращается говорящий, от речевой ситуации (разговор в метро или выступление на конференции). Овладеть hard skills можно в различных (школы, институт, дополнительные курсы). Обычно для них выделяются определенные уровни сложности, по которым можно постепенно подниматься, как по лестнице. Например, владение английским языком делится на уровни Elementary, Pre-Intermediate, Intermediate, Upper-Intermediate и т.д. Чтобы получить новый уровень, необходимо сдать экзамен. В отличие от hard skills, для освоения soft skills не существует легких пошаговых инструкций: человек или обладает каким-либо качеством от рождения (например, дружелюбность, спокойный характер), или приобретает его с опытом, путем проб и ошибок (например, умение работать в команде, лидерские качества). Soft skills осваиваются медленнее, чем hard skills. Для hard skills существуют подтверждающие сертификаты и дипломы о том, что сотрудник имеет необходимые профессиональные навыки. Soft skills не имеют сертификации и доказать их наличие гораздо труднее.

More Soft Skills

Here are additional soft skills for resumes, cover letters, job applications, and interviews. Required skills will vary based on the job for which you’re applying, so also review our list of skills listed by job and type of skill.

• Assertiveness
• Business ethics
• Business storytelling
• Business trend awareness
• Customer service
• Effective communicator
• Emotion management
• Ergonomic sensitivity
• Follow instructions
• Follow regulations
• Follow rules
• Functions well under pressure
• Good attitude
• Highly recommended
• Independent
• Interviewing
• Knowledge management
• Meets deadlines
• Motivating
• Perform effectively in a deadline environment
• Performance management
• Positive work ethic
• Problem solving
• Process improvement
• Quick-witted

Results oriented
Safety conscious
Scheduling
Self-awareness
Self-supervising
Stress management
Team player
Technology savvy
Technology trend awareness
Tolerant
Trainable
Training
Troubleshooting
Willing to accept feedback
Willingness to learn
Work-life balance
Works well under pressure

How to Make Your Skills Stand Out

Add Relevant Skills to Your Resume: Include the terms most closely related to the job in your resume, especially in the description of your work history.

Highlight Skills in Your Cover Letter: You can incorporate soft skills into your cover letter. Include one or two of the skills mentioned here, and give specific examples of instances when you demonstrated these traits at work.

Use Skill Words During Job Interviews: You can also use these words in your job interviews. Keep the top skills listed here in mind during your interview, and be prepared to give examples of how you’ve used each. Each job will require different skills and experiences, so make sure you read the job description carefully and focus on the skills listed by the employer.

Общие правила

Развитие следует превратить в непрерывный процесс. Последовательно получать опыт, брать на себя сложные задачи, задействовать отличные от обычных инструменты

Главное — не останавливаться.
Научиться грамотно планировать этапы прогресса.
Использовать различные форматы.
Проявлять любопытство, изучать происходящее вокруг.
Очень важно выбирать направления, которые действительно будут актуальными в работе, бизнесе.
Отличным решением окажется завести привычку больше читать.

Рекомендации, как развить soft-skills навыки, помогут всем, кто стремится активно двигаться вперед.