Профессия системный администратор

1. Континент 4 Getting Started. Введение

Tutorial

Приветствую всех читателей. Это первая статья из цикла Континент Getting Started, посвященных продукту компании «Код Безопасности» Континент 4.

Код Безопасности – отечественная компания, занимающаяся разработкой программных и аппаратных средств защиты информации. Центральный офис находится в Москве. Имеются офисы в Санкт-Петербурге и Пензе.

«Код безопасности» ранее входил в ГК «Информзащита» как отдел разработки. В 2008 году «Код Безопасности» стал самостоятельной компанией. Из продуктов, на тот момент уже были разработаны первые версии Secret Net Studio (защита АРМ от НСД), ПАК «Соболь» (средство доверенной загрузки) и АПКШ «Континент» (защита периметра сети). Основная задача состояла в дальнейшем развитии собственной линейки программно-аппаратных средств защиты.

История развития компании представлена на рисунке ниже:

Чек-лист для выживания в мире малого и среднего бизнеса

Фиксируйте всю выполненную работу, документируйте её. Лучше всего, если вы заведёте систему тикетов, в которую пользователи будут отправлять свои заявки на поломки, проблемы и т.д. Таким образом вы сможете упорядочить свою работу, накопить базу знаний, легко передать дела при увольнении, поднять спорный вопрос и, в конце концов, распечатать все задачи, ресурсы и результаты руководству, если оно усомнится в вашей полезности.

Следите за обновлениями (платными и бесплатными) — это банальный совет, который нарушается сплошь и рядом. Так вы защитите себя от ряда неприятностей, а пользователи получат актуальные и мощные версии своего рабочего ПО.

Делайте бэкапы. Делайте бэкапы. Делайте бэкапы. Нет, их всё равно не делают — и по этой причине теряются клиентские базы, коммерческая информация, важные конфигурации систем и т.д.

Не верьте в дружелюбность мира к ИТ-инфраструктуре. Даже если вы крохотная компания, ваша далеко не маленькая клиентская база может волновать конкурентов, а значит может иметь место взлом, кража паролей, передача пароля от облачной системы, слив данных на флешку, печать данных и т.д. Немного паранойи в работе сисадмина не помешает —  бизнес оценит.

Не пользуйтесь служебным положением в негодяйских целях. Увы, все мы люди и нередко бываем порочны. Правило простое: не читайте и не передавайте без острой служебной необходимости чужую переписку в почте и мессенджерах, не прослушивайте звонки, не вредничайте со скоростью интернета, не мстите и не пытайтесь подставить людей. У вас едва ли не самые большие возможности в компании — пользуйтесь ими рационально и добросовестно.

Не откладываете решение проблем и разбор тикетов. Чем больше их накопится, тем сложнее будет разгрести дела и выполнить задачи в срок. От вашей оперативности зависит качество работы остальных сотрудников и компании в целом.

Разграничивайте права доступа на уровне сети, ПК, приложений. Каждый сотрудник должен быть наделён объёмом прав в соответствии с занимаемой должностью и требованиями безопасности

Особое внимание стоит уделять новичкам, полевым агентам и сотрудникам, намеренным покинуть компанию в скором времени или отрабатывающим последние две недели.

Имейте минимальный подменный фонд. Проанализируйте профиль использования программного и аппаратного обеспечения, спрогнозируйте износ/окончание ресурса и запросите у руководства разрешение на покупку необходимых лицензий и железа, чтобы не было простоя в работе

Ну и понятно, что вся периферия типа мышек-картриджей-клавиатур всегда должна быть в наличии, т.к. пролитый чай и поцарапанный скрепкой барабан совсем не редкость.

Проводите аудит и мониторинг. Используйте специализированное ПО для мониторинга устройств, лицензий, сети и периферии, проверяйте номера лицензий и оборудования, настройте систему оповещения о сбоях. Это здорово облегчит процесс управления ИТ-инфраструктурой в целом и инвентаризации в частности.

Научитесь готовить обоснованные бюджеты. Любой руководитель компании нацелен на прибыль — если вы правильно и доказательно обоснуете траты и необходимость обновления парка, скорее всего, вам подпишут смету. Если нет, то пусть первый же сбой станет уроком для шефа — «снимите» сроки простоя и иные негативные результаты и передайте руководителю.

Успевайте за новыми технологиями, обучайтесь. Технологии развиваются с невероятной скоростью, и отстать от них — дело пары месяцев. Не обязательно внедрять в работе всё, что видите, но знать основные тренды обязательно: например, виртуализацию, IoT, нейросети, новые версии OS, новые типы железа и т.д. Возможно, у вас возникнет идея, как новые технологии смогут оптимизировать и удешевить ИТ-инфраструктуру, а вас избавить от головных болей.

Включайтесь в бизнес-процессы в компании. Если компания внедряет новое ПО (например, CRM-систему) или разрабатывает новый бюджет/бизнес-план, не отмахивайтесь от участия, а работайте в команде и будьте в курсе всех дел. Как минимум, вам потом это всё поддерживать.

Любите свою работу и не теряйте чувство юмора — без этого ну совсем никак. Да вы и сами знаете.

И ещё одно обращение к руководителям таких компаний:

Как применять рекомендации на практике

Теперь пройдёмся по пяти типичным запросам и их решениям с долгосрочным эффектом.

«Помогите вставить картинку или сделать операции в Excel»

Самый, наверное, распространённый случай. Связан с тем, что для большинства людей сисадмин — человек, который занимается всем, что связано с компьютерами. И потом, если картинка не форматируется и не вставляется в презентацию, это ведь может быть и сбой программы? А кто программами занимается? Правильно — сисадмин.

Какое-то количество раз помочь и правда можно. Если ситуация будет повторяться — обращаемся к должностной инструкции. А ещё обращаемся к начальнику отдела, сотрудники которого часто просят о подобной помощи: «Думаю, нужно направить сотрудников на курсы обучения тому-то и тому-то». Похоже на кляузу? Нет, это ваш вклад в повышение уровня подготовки сотрудников и компании, а также грамотное распределение вашей нагрузки.

«Компьютер постоянно тормозит»

И он правда тормозит. Что неудивительно: пользователь самостоятельно установил на него программы, которые, как уверяет, нужны ему для работы. Возможно, что они действительно нужны. Но вирусы, которые пришли вместе с ними, точно лишние.

От подобных вещей необходимо застраховаться на самом раннем этапе работы в компании, в идеале сразу после вступления в должность. А именно: ограничить хаотичные установки ПО системными политиками и/или правами учётной записи.

«Невозможно общаться с клиентами по телефону»

В компанию крайне обеспокоенный, со срочным вопросом позвонил один из ключевых клиентов. Секретарь перевела звонок на аккаунт-менеджера, который ведёт эту компанию. Но по какой-то причине звонок перевёлся на другого сотрудника. Быстро разобраться, кто и какой вопрос хочет обсудить, тоже не получилось: соединение постоянно прерывалось помехами (как выяснилось позднее, клиент был за границей в командировке). Конечно, в результате звонок перевели на нужного менеджера, вопрос с клиентом обсудили. И казалось бы, с одной стороны ничего страшного в глобальном смысле не случилось. Но с другой, впечатление от коммуникации точно подпортилось — половина разговора состояла из переспрашиваний собеседников, слышно ли им друг друга, да и экстренная ситуация разрешалась куда позже, чем того изначально ожидал клиент.

Не допустить повторения подобных случаев довольно легко — главное использовать системы с высоким уровнем клиентского сервиса, которые будут обеспечивать в первую очередь несокрушимую связь вне зависимости от местонахождения собеседников, HD звук голоса, станут помощниками менеджеров компании

Так, например, инструмент «предсказатель клиента» позволит мгновенно определить, что конкретному звонящему надо уделить наибольшее внимание

«Не могу найти файл!»

Пользователь не может найти на рабочем столе своего ПК документ, хотя вроде бы туда его сохранял. Искал сам, помогали коллеги, позвали сисадмина, а файла всё нет. Только при воссоздании всей картины происшествия выяснилось, что пользователь был не в своей, а в чужой учётной записи и, следовательно, сохранил файл на рабочий стол коллеги. Рецепт несложный: самому ограничить доступ пользователей к чужим учётным записям и файлам.

«У меня всё исчезло!»

Отчёт по проекту уже почти написан, но потом пользователь что-то нажал, компьютер выключился, а после включения все файлы оказались удалены. Конечно, избежать негативных последствий случайных кликов можно при помощи резервного копирования. Но для того, чтобы этот инструмент был действительно эффективным, и результат соответствовал всеобщим ожиданиям, работа системы автоматического резервного копирования должна быть настроена исходя из потребностей каждой конкретной компании. Обсудите и согласуйте с начальством периодичность, с которой будет осуществляться копирование, а также его глубину. Впоследствии это не только сохранит необходимые данные, но и убережёт системного администратора от претензий к формату копирования.

Регламентируйте работу других

Создавать пользовательские мануалы по ключевым операциям, новому оборудованию и программам и вводить обязательное ознакомление с инструкцией каждого из сотрудников

Важно фиксировать факт ознакомления (подпись в ведомости, галочка в гугл-таблице и т. п.)

Число тех, кто внимательно изучит такие инструкции, скорее всего, будет минимальным. И зачем же это тогда нужно? Например, чтобы при вопросах «а как мне…?», «а где…?», «ой, а что это у меня?» сначала отправить пользователя к мануалу и при необходимости напомнить, что тот его уже читал (и письменно это подтвердил). А самому подключаться к решению вопроса стоит только в случае безуспешных попыток коллеги справиться с проблемой по инструкции. Подобное «делегирование» необходимо для оптимизации вашего рабочего времени: это позволит вам в первую очередь решать сложные задачи, которые не под силу вашим коллегам даже при наличии самых подробных регламентов.

Описание профессии

В крупных компаниях с большим количеством оргтехники обычно работает несколько системных администраторов, каждый из них занимается работой по своему профилю:

• Системный архитектор – высококвалифицированный инженер, способный подобрать необходимые приложения для создания корпоративной инфраструктуры.
• Net-administrator отвечает за локальные сети и подключение к Интернету. Он умеет прокладывать кабели, настраивать сетевые протоколы, организовывать маршрутизацию, биллинговые системы.
• Администратор web-сервера устанавливает на него программное обеспечение, настраивает и обслуживает его. Обычно работает в хостинговых фирмах.
• Мастер баз данных оказывает услуги по систематизации информации, ее размещению и сохранению.
• Специалист по сетевой безопасности отвечает за защиту корпоративных документов от несанкционированного вмешательства извне, противодействие вирусам, DDOS-атакам, разрабатывает внутренние регламенты для персонала.
• E-mail adminictrator настраивает почтовые сервисы и постоянно поддерживает их в рабочем состоянии, борется со спамом и вредоносным программным обеспечением, рассылаемым в письмах.

Если же число рабочих мест в компании не превышает 30, то сисадмину приходится выполнять функции сразу всех этих сотрудников.

Что делает сисадмин

Вот как может выгля­деть типич­ный спи­сок задач на день у тако­го сисадмина:

1. Напи­сать скрипт для резерв­но­го копи­ро­ва­ния базы дан­ных магазина.
2. Настро­ить поч­то­вый сер­вер для рабо­ты внут­ри локаль­ной сети.
3. Раз­вер­нуть и поте­сти­ро­вать на сер­ве­ре новую систе­му опо­ве­ще­ния об ошиб­ках, что­бы понять, нуж­но на неё пере­хо­дить или нет.
4. Посмот­реть логи и разо­брать­ся, что вче­ра слу­чи­лось с базой, поче­му она выда­ва­ла ошиб­ку досту­па у груп­пы поддержки.
5. Настро­ить доступ на сер­вер для сотруд­ни­ков, кото­рые пере­шли на удалёнку.
6. Собрать в доке­ре рабо­чее окру­же­ние для отде­ла тестирования.

Понят­но, что не каж­дый рабо­чий день и не у каж­до­го адми­ни­стра­то­ра имен­но такой. Ино­гда на одну зада­чу может уйти несколь­ко дней, а ино­гда в день быва­ет одна про­стая зада­ча на полчаса. 

Есть такая при­сказ­ка про сисад­ми­нов: если систем­ный адми­ни­стра­тор ниче­го не дела­ет весь день и при этом всё рабо­та­ет, то это хоро­ший сисад­мин. Пото­му что его глав­ная зада­ча — сде­лать так, что­бы всё рабо­та­ло без сбоёв. 

После года разработки вышел эмулятор QEMU 6.0

Прошел ровно год с момента выхода эмулятора QEMU 5.0, и сейчас разработчики представили новую версию. Проект дает возможность запустить программное обеспечение, подготовленное для одной архитектуры, на аппаратной платформе с другой архитектурой.
Пример — выполнение приложения для ARM на ПК с процессором x86. Благодаря особенностям эмулятора приложение в изолированном окружении выполняется почти с той же эффективностью, что и в нативном окружении. Достигается это, в частности, за счет прямого выполнения инструкций на процессоре, а также за счет применения гипервизора Xen или модуля KVM. Сейчас эмулятор поддерживает 14 аппаратных архитектур и может эмулировать около 400 разных устройств. За год разработчики внесли свыше 3 тысяч изменений от 268 разработчиков.

SSH клиент

Первое место в списке программ системного администратора занимает ssh клиент. Именно в ssh я провожу большую часть своего рабочего времени. Я работаю с linux значительно больше, чем с windows. За время своей работы я перепробовал все, что попадалось на тему ssh клиента. Как и большинство, начинал с putty, потом пользовался kitty. Этот вариант подходит тем, кому надо изредка подключаться куда-то по ssh. Так же тем, у кого в попечении 5-10 серверов с одним паролем или сертификатом на все сервера.

Как только количество серверов вырастает, встает вопрос о поиске более удобной программы для ssh подключений. Я в итоге пользуюсь двумя программами, о которых расскажу подробнее.

mRemoteNG

С этой программой я познакомился очень давно, еще до того, как ее форкнули и добавили NG на конце. Она объединяет в себе все популярные способы удаленного подключения к серверам. Конкретно я использовал следующие:

• ssh
• rdp
• vnc

Очень удобно подключаться к различным серверам из одного места. Все подключения располагаются в одном окне программы  в раздельных табах. В этой программе меня устраивало практически все, кроме одного досадного бага, который до сих пор не исправили. Если вы подключаетесь по ssh, то у вас некорректно работает переключение по alt+tab. Если из mRemoteNG вы переключитесь в другое окно, через альттаб, а потом вернетесь обратно этой же комбинацией, то попадете не в mRemoteNG, а в другую программу.

Такое поведение связано с тем, что для ssh подключения используется putty, сама программа написана на .net. Эта связка как-то некорректно работает в плане переключения окон. Я читал на сайте разработчиков отзывы об этом баге, там есть все подробности. Они пишут, что пока не уйдут от putty, исправить этот баг невозможно. А жаль, так как программа меня на 100% устраивает, но вечные проблемы с alt+tab меня все же вынудили искать замену для ssh. И я ее нашел, а mRemoteNG использую для rdp и vnc подключений.

Данная программа имеет портированную версию и легко синхронизируется через облачные хранилища файлов, что добавляет ей плюсов. Из минусов как раз использование putty, в которой лично мне очень не нравится то, что она использует свой формат приватных ключей. Приходится использовать puttygen для конвертации ключей.

Эта программа стала незаменимой для меня, когда число управляемых серверов перевалилось за 30-40. С ее помощью можно выстраивать древовидную структуру вложений для подключений, сохранять учетные данные. И все это в одном месте для всех протоколов. mRemoteNG отличная программа для системного администратора. Лучше по функционалу я не встречал. Может когда-нибудь и недостатки исправят.

Минус, как я уже говорил — некорректное переключение по alt+tab при работе с ssh и отсутствие пароля на запуск

Это важно, так как все пароли у вас хранятся в программе, при этом она еще и портированная. В итоге все ssh подключения я из нее убрал и стал пользоваться другой программой

Xshell 5

Этот ssh клиент под windows меня устроил всем. В нем много настроек, после установки я долго разбирался с ними, чтобы все сделать красиво и удобно. Вот пример, за что я люблю этот клиент.

Вы можете расположить окна, к примеру, вот так и что-то отлаживать. Если у вас несколько мониторов, как у меня, то сможете разные экземпляры программы с разными подключениями расположить по разным мониторам. Я, к примеру, люблю так тестировать нагрузку на web сервер. На одном мониторе открываю ssh окна с нужными метриками, на другом графики из zabbix. Даю нагрузку и в режиме реального времени смотрю, что происходит на сервере.

Xshell 5 избавлен от всех недостатков предыдущей программы:

• Корректно переключается по alt+tab.
• Имеет пароль на запуск программы.
• Использует стандартный формат приватных ключей, в отличие от putty.

Интерфейс неплохо кастомизируется. Я убрал вообще все лишнее с окна программы. Запомнил горячие клавиши и пользуюсь только ими для создания подключений, изменения и т.д. Подключения ssh могут организовывать древовидную структуру, имеют массу настроек. Можно менять цвета в консоли, цвета заголовков окон и т.д. Таким образом можно удобно помечать наиболее важные сервера отдельным цветом, или тестовые. Я так делаю для некоторых серверов. Можно разделять сервера разных организаций разным цветом.

Обязанности

Сегодня, каждое предприятие, независимо от его деятельности, пользуется компьютерами. Для исправного их функционирования необходим системный администратор. IT-специалисты, работая на должности системного администратора, обязаны обладать соответствующим профильным образованием, опытом ремонта и обслуживания компьютерной техники, навыками инсталляции и отладки программного обеспечения (ПО), уметь настраивать локальные сети. Обязанности системного администратора зависят от направления предприятия и его величины. На малых предприятиях эти обязанности может выполнять одно лицо. На больших – обслуживанием компьютерных систем занимаются отделы, где между специалистами могут быть распределены следующие задачи, к примеру:

• Сетевой администратор занимается разработкой и обслуживанием локальных сетей. Он обязан знать сетевые протоколы и устройства сетей.
• Администратор базы данных занимается операционными системами на которых функционируют базы данных. Он также обязан знать протоколы и строение баз данных.
• Администратор сервера – это специалист, занимающийся инсталляцией ПО и обслуживанием серверов. Здесь требуются знания ПО и протоколов.

К общим обязанностям системного администратора можно отнести:

1. Инсталляцию и отладку ПО, с модифицированием их под конкретные цели. Здесь специалисту требуется следить за своевременной установкой обновлений, контролем работоспособности ПО после его инсталляции.
2. Своевременное обеспечение ремонта и модернизации компьютерной техники. Система обязаны быть настроена на выполнение соответствующих задач. Специалисту надо быстро устранять возникающие неисправности.
3. Обеспечение безопасности сети. Для этого необходимо устанавливать антивирусные программы и наблюдать за их обновлением. Не допускать хакерских атак и несанкционированного доступа к сетям.
4. Восстановление работоспособности компьютеров после сбоев. Для этого требуется выполнять резервное копирование информации, чтобы при сбоях можно было быстро восстановить работоспособность системы.
5. Настройка локальной сети и наблюдение за ее работой. Здесь надо своевременно устранять сбои и нарушения в функционировании локальной сети.
6. Консультирование и оказание помощи сотрудникам в работе с ПО и локальной сетью, для бесперебойного функционирования системы. На протяжении рабочего времени быстро разрешать возникающие проблемы.
7. Также, нередко системный администратор занимается покупкой компьютерной и офисной техники.

(Видео: “Как устроиться на работу системным администратором”)

Требования к системному администратору

Системному администратору для получения должности и выполнения возложенных на него обязанностей предъявляются следующие требования:

1. Наличие высшего профильного образования.
2. Знание объектов и средств автоматизации, компьютерной и вычислительной техники.
3. Опыт инсталляции и поддержки ОС Windows (разных версий), а также прочих ОС.
4. Опыт инсталляции и поддержки серверного ПО.
5. Знание офисных и других программ (MS Office, 1С и т.д.).
6. Знакомство с принципами функционирования сетевых протоколов, с принципами настройки локальных компьютерных сетей.
7. Знакомство с диагностикой и устранением неполадок в ПК.
8. Навыки подключения к удаленным пользователям.
9. Владеть развитым логическим мышлением и аналитическими способностями.

Иногда для исполнения своих функциональных обязанностей системному администратору требуется знать:

• Технический английский язык.
• ОС Linux.
• Некоторые программные языки на базовом уровне.

Строим и автоматизируем вентиляцию — Спас-на-Крови

На Хабре часто пишут о квартирной вентиляции и её автоматизации. Такие кейсы интересны необходимостью достигать результатов, используя достаточно простые и не затратные компоненты. А в данной статье хотелось бы рассказать о другом конце спектра климатики и автоматизации — построении системы отопления в сильно-историческом здании. Работе, которая начиналась даже не с проектирования, а с мат. моделирования…

Собор «Спас на крови» имеет тяжелую судьбу. И хотя после окончания долгой реставрации, воспетой в песнях, его жизнь наладилась, но время шло. А так как собор — это не только стены, но и различные системы жизнеобеспечения, то смонтированные во время реставрации инженерные системы ветшали и постепенно заменялись на современные. Так пришло время замены и системы отопления.

Заработная плата и перспективы

Представители среднего и малого бизнеса, не связанного с IT-сферой, часто в целях экономии не нанимают профессионального системного администратора. Руководители либо отдают обязанности сисадмина сотруднику, который немного разбирается в техническом оборудовании и компьютерных программах, либо нанимают эникея.

Эникей – это работник начального уровня, который владеет только базовыми знаниями, выполняет несложные задачи по обслуживанию технического оборудования и установке программного обеспечения.

Конечно, при таком подходе просто нельзя ожидать, что IT-инфраструктура будет стабильно и эффективно функционировать, а также развиваться со временем. Поэтому для сисадминов-новичков такие компании могут стать стартом в их карьере, где они наберутся опыта, а потом найдут работу в более перспективном месте. И лишь в примерно 10 % случаев руководство понимает, что надо создавать полноценную IT-инфраструктуру. Тогда эникей может профессионально развиваться и в этой компании.

В крупных корпорациях или в IT-компаниях не встретишь эникея на должности системного администратора. Они могут быть только стажерами, помощниками или в редких случаях младшими специалистами.

Средняя заработная плата специалиста зависит от региона трудоустройства, опыта и конкретного направления работы. Если опустить типы системных администраторов, то по Москве зарплаты следующие:

• стажер зарабатывает от 20 до 30 тыс. руб.;
• младший специалист получает 30–50 тыс. руб.;
• сотрудник среднего звена в среднем имеет доход в 50 000–80 000 руб.;
• старший сисадмин зарабатывает от 80 000 до 100 000 руб.;
• ведущий специалист получает свыше 100 тыс. руб.

В регионах зарплата несколько ниже. Там специалист среднего уровня получает около 35–60 тыс. руб.

Перспективы для дальнейшего развития у системного администратора неплохие. Он может стать DevOps-инженером, т. е. специалистом, который выполняет обязанности frontend- и backend-разработчика, сисадмина, тестировщика, специалиста по кибербезопасности.

Либо бывший сисадмин может переквалифицироваться в специалиста по информационной безопасности, который нужен практически в любой сфере деятельности. А опытные и грамотные работники могут подняться и до руководящих постов, например, до начальника IT-отдела, IT-директора или главы IT-службы.

Или вовсе открыть собственный бизнес. В этом случае можно либо предоставлять услуги администрирования, либо открыть онлайн-школу и преподавать в ней. При должном уровне английского не стоит сбрасывать со счетов и иностранные IT-компании.

Лучшие учебные заведения и курсы

Выбирая, где учиться на системного администратора, надо решить для себя, на какие позиции вы собираетесь претендовать. Для работы специалистом среднего звена достаточно получить диплом колледжа или техникума по соответствующему профилю, например, в таких ссузах:

• Колледж автоматизации лесопромышленного производства Санкт-Петербургского государственного лесотехнического университета;
• Владивостокский судостроительный колледж;
• Колледж связи № 54 им. П. М. Вострухина (г. Москва);
• Московский государственный колледж электромеханики и информационных технологий;
• Колледж радиоэлектроники им. П. Н. Яблочкова Саратовского национального исследовательского государственного университета им. Н. Г. Чернышевского;
• Колледж информационных технологий IT-HUB (г. Москва).

Большинство ссузов входит в структуру вузов или заключили с ними соглашения о сотрудничестве. Поэтому начинающий сисадмин имеет возможность продолжить образование в целях расширения карьерных перспектив, воспользовавшись льготными условиями, предоставляемыми вузом-партнером.

Профессию системного администратора можно получить в десятках российских технических вузов разных профилей, в том числе и таких крупных, как:

• МИРЭА – Российский технологический университет (г. Москва). Здесь осуществляется подготовка инженеров, в ведении которых находятся вопросы информационной безопасности. Упор делается на инфокоммуникационные системы, программирование, прикладные науки.
• Российский государственный университет нефти и газа (национальный исследовательский университет) им. И. М. Губкина. Это ведущий отраслевой вуз топливно-энергетического комплекса, включающего в себя множество критически важных объектов, требующих защиты данных. В университете можно получить соответствующее образование на факультетах комплексной безопасности ТЭК, а также автоматики и вычислительной техники.
• Московский государственный технический университет им. Н. Э. Баумана. С дипломом этого вуза у специалиста по компьютерным сетям не будет проблем с трудоустройством в IT-секторе предприятий любой отрасли экономики.
• Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет «ЛЭТИ» занимается подготовкой инженеров для работы с производственными автоматизированными комплексами, техническими системами оснащения кораблей.
• Санкт-Петербургский национальный исследовательский университет информационных технологий, механики и оптики (ИТМО) обучает полному спектру направлений ИТ-сферы: компьютерным наукам, прикладному программированию, защите информации, цифровому управлению и производству.

Вузы технической направленности, в которых готовят специалистов в области IT, в том числе и системных администраторов, есть во всех регионах страны.

Для старта в профессиональной деятельности подойдут сертификаты таких учебных заведений дополнительного образования, как:

• Межрегиональная академия строительного и промышленного комплекса;
• Компьютерная академия «ШАГ»;
• Современная научно-техническая академия;
• Международная академия экспертизы и оценки.

Во всех этих образовательных заведениях за вполне доступную цену можно получить неплохие знания, подтвержденные дипломом о профессиональной подготовке.

Права и ответственность сетевого администратора

Еще лет 10 назад манипуляции специалистов, занятых в IT-инфраструктуре предприятия, для остальных сотрудников (включая руководство) были таинством. Сегодня, когда количество молодых людей, продвинутых в азах IT, увеличилось, работа администратора стала более понятной. Хотя ее специфика все равно остается для представителей иных профессий загадкой.

Поэтому права эксперта, обслуживающего внутреннюю сеть, достаточно обширны. Они включают:

• доступ к документальным решениям начальства по части вопросов, касающихся работы специалиста;
• внесение предложений по наращиванию эффективности сети;
• получение от работников информации, необходимой для поддержания работоспособности оборудования/софта;
• разработку/установление правил пользования компьютерным ресурсом;
• привлечение к ответственности нарушителей установленных правил.

Широкий доступ к внутренней информации компании накладывает серьезную ответственность. Специалист может понести наказание за несвоевременную регистрацию IP-адресов или отложенную реакцию на поломку, если это нанесло бизнесу урон. Он отвечает за функционирование сети (управление маршрутизацией, обслуживание сетевых сервисов), контроль злоупотреблений ресурсами со стороны работников.

Необходимые личные качества

Очень ценными качествами в работе такого мастера являются:

• терпение;
• концентрация;
• творческий подход к решению нестандартных задач;
• умение выполнять рутинную работу;
• способность справляться с раздражением;
• быстрое переключение между задачами;
• четкое распределение приоритетов;
• аналитическое мышление;
• умение находить, быстро осваивать новую информацию.

Требования к образованию специалиста

Одно из базовых требований к претенденту на вакансию специалиста по сетям — образование. У нас обучение сетевого администратора проходят на факультете IT. Выбор специальностей:

• ИТ в приборостроении и коммуникациях. Оптимальный профиль для тех, кто согласен совмещать ведение систем, сетей.
• Общий курс информационных систем — стартовая площадка для универсальных специалистов с навыками проектирования/внедрения программных ресурсов.
• Математическое обеспечение и администрирование ИС — школа разработчика программ с навыками сисадмина. Здесь выпускаются кадры, о которых впоследствии говорят «незаменимые».
• Отраслевой курс IT — программа глубокого изучения архитектуры, особенностей обеспечения информационных систем с изучением компьютерной графики, разработки ПО.

Требований к образованию всего два: оно должно быть высшим + профильным. Обоим соответствуют все перечисленные специальности.

Адрес поступления:

Ленинградский пр-т, д. 80, корпуса Е, Ж, Г.

Станция метро «Сокол», выход в центре зала на ул. Балтийская, далее пешком или на троллейбусе (№ 6, 43) до остановки «Институт Гидропроект» (1 остановка), у троллейбусного депо повернуть направо.

Контакты приемной комиссии:Телефон: +7 (495) 800 10 01

График работы приёмной комиссии:Пн — Пт: 08:30 — 22:10; Сб — Вс: 10:00 — 17:00;

Описание профессии

Профессию стоит отнести к техническим специальностям, ведь в обязанности специалиста входит:

• установка программного обеспечения на серверы и ПК пользователей;
• настройка оборудования;
• модернизация сети;
• ответственность за безопасность сети;
• контроль сотрудников (время работы, доступ к тем или иным системам, расход трафика и другое);
• обеспечение работоспособности сети во время нештатных ситуаций (поломки, сбои в работе и другие);
• закупка оборудования;
• обеспечение доступа к локальным сетям и их подключение к глобальной сети;
• сотрудничество с техническим персоналом, контроль работы и распределение обязанностей;
• контроль работы сторонних специалистов во время установки ПО или монтажа оборудования, проверка качества исполнения поставленных задач;
• резервное копирование и хранение данных;
• составление отчетов и ведение системных журналов.

Также специалист должен постоянно следить за тем, как расходуется интернет-трафик. Если он замечает, что один из сотрудников использует ПК или интернет в личных целях, то он обязан рассказать об этом своему непосредственному начальнику. Чаще всего сетевой администратор находится в подчинении у руководителя компании или IT-отдела.

В обязанности этого технического специалиста входит работа с пользователями, консультации как для трудового коллектива, так и для руководства.

Заключение

Системный администратор – это тот человек, без которого невозможно представить крупную корпорацию. Его работа может быть и незаметна, а вот отсутствие специалиста сильно бьет по компании. Мудрые и опытные руководители не экономят на сисадмине и хотят видеть в штате профессионала.

Если ваша цель – это высокая заработная плата и престижная должность, то не теряйте времени и начинайте учиться и приобретать навыки системного администратора как можно скорее. Но только при условии, что у вас лежит душа к техническим направлениям деятельности и есть любовь к компьютерному оборудованию.

Сохраняйте статью, делитесь ею с друзьями и не забывайте знакомиться с новыми публикациями блога iklife.ru.

Еще увидимся, друзья!