Подготовка на новый тип вс

Личный кабинет на сайте s7.ru

На сайте авиакомпании предусмотрен личный кабинет пользователя, где хранится контактная информация и сведения о предыдущих заказах, запланированных рейсах и прочее. Несмотря на возможность забронировать билет в гостевом режиме, наличие учетной записи предполагает ряд дополнительных инструментов, которые помогут в момент поиска и оформления авиабилетов.

Для регистрации на сайте s7.ru пользователю необходимо нажать на кнопку «Войти», которая находится рядом с логотипом альянса Oneworld. После этого откроется контекстное окно, где нужно ввести номер телефона и придумать пароль. После ввода проверочного SMS остается только заполнить поля с контактной информацией и завершить процедуру регистрации аккаунта. Страница сайта обновится и клиент попадает в личный кабинет. В панели управления аккаунтом есть 7 разделов, где можно прочитать информацию о полученных милях, отредактировать контактные данные для быстрого заполнения, увидеть статистику своих путешествий и отследить текущие запросы. Также в личном кабинете есть блок с ближайшими бронированиями и вкладка с клиентской поддержкой S7 Airlines. Вход в учетную запись возможен также через мобильное приложение.

Как найти авиабилет на сайте S7 Airlines?

Найти нужный авиабилет на сайте s7.ru можно через панель поиска, которая установлена на домашней странице. Здесь нужно выбрать место отправления, страну прибытия, период времени и тип самолета. После этого клиент нажимает на кнопку поиска, и платформа начинает искать действующие предложения. Далее пользователь переходит на страницу результатов, где рейсы упорядочены в виде списка. Также можно изменить порядок отображения или отсеять рейсы по времени и наличию пересадок. Чуть выше есть интерактивное окно для выбора другой даты с более низкой ценой. Если клиент уже купил билет и хочет отследить его статус, то на главной панели необходимо перейти к разделу «Мои бронирования». Здесь нужно ввести фамилию латинскими буквами и номер заказа. S7 Airlines обновит информацию и выдаст результаты на отдельной странице.

Инструкция покупки авиабилета на эс7.ру

Для начала пользователю необходимо найти нужный рейс, используя панель на сайте s7.ru. На странице результатов поиска цены на рейс разделены по тарифным планам, в рамках которых предусмотрен дополнительный сервис. При выборе одного из них, сайт перенаправляет клиента на предварительный просмотр текущих билетов и к каталогу дополнительного сервиса. Здесь можно выбрать места, питание на борту, бизнес-зал и ускоренное обслуживание. Чуть ниже располагается окно с выбором страховки регистрацией питомцев. После этого необходимо нажать на кнопку «Далее» и перейти к оплате.

Турист заполняет контактную информацию (если ранее не был зарегистрирован), выбирает способ оплаты и вводит реквизиты платежного средства. Перед подтверждением бронирования можно зафиксировать цену на 2 дня за 200 рублей, оплатив в течение 48 часов ту сумму, которая была указана на момент оформления. После подтверждения заказа данные о рейсе и номера билетов отправляются клиенту на электронную почту.

Инструкция регистрации на рейс

Зарегистрироваться на рейс можно за 30 часов до вылета, на главной странице s7.ru, используя стартовую панель поиска билетов. Здесь необходимо перейти на вкладку «Регистрация на рейс» и заполнить форму, написал фамилию латиницей и номер брони. При корректном вводе данных регистрация должна пройти успешно.

Мобильное приложение Эс7 Эирлайнс

Скачать мобильное приложение S7 Airlines можно на s7.ru, или в магазинах Android и IOS. Все инструменты s7.ru сохранены и адаптированы под пользование смартфоном. Клиент может искать билеты, бронировать, регистрироваться на рейс и обращаться в службу поддержки.

Правила приема слушателей АУЦ

Для слушателей, не относящихся к специалистам авиационного персонала ГА, для обучения по программам дополнительного профессионального образования и дополнительного образования детей и взрослых:

1. Копия паспорта гражданина РФ (первая страница + страница с данными о месте жительства);
2. Копия документа о наличии среднего профессионального и (или) высшего образования, либо документ о получении среднего профессионального и (или) высшего образования в настоящее время;
3. Копии документов об изменении ФИО (при необходимости).

Копии всех предоставляемых документов должны соответствовать следующим требованиям:

1. Копия документов может быть предоставлена в виде отсканированного документа, цветной фотографии или черно-белой копии;
2. Все необходимые пункты должны иметь возможность к прочтению;
3. Отсутствие пятен или иных подобных дефектов на копии.

Документы предоставляются на почту oprk@s7training.ru, либо лично сотрудникам коммерческого отдела.

При условии, что кандидат, проходящий подготовку как физическое лицо, будет осуществлять профессиональную деятельность на территории РФ, кандидаты обязаны предоставить копию свидетельства авиационного персонала (пилота, бортпроводника и др.), валидированного Росавиацией.

Документы подразделений

• Положение об авиационном учебном центре
• Положение об отделе учебно-организационной работы
• Положение о коммерческом отделе
• Положение о подразделении финансового директора
• Положение о подразделении ЗГД-директора СМК
• Положение о подразделении ЗГД-начальника штаба
• Положение о филиале ООО «С 7 Тренинг»
• Положение о директорате развития
• Положение о департаменте авиационных тренажеров

Иванов Максим Евгеньевич

Управление

Должность: Генеральный директор-директор авиационного учебного центра

Телефон: 8 (495) 651-06-65

Адрес: РФ, МО, г. Домодедово, с. Битягово, терр. С7 Инвест, стр.1

Сидорочев Дмитрий Александрович

Подразделение заместителя генерального директора – начальника штаба, штаб

Должность: Заместитель генерального директора – начальник штаба

Телефон: 8 (495) 651-06-65

Адрес: РФ, МО, г. Домодедово, с. Битягово, терр. С7 Инвест, стр.1

Дюдюков Александр Владимирович

Подразделение заместителя генерального директора — директора системы менеджмента качества

Должность: Заместитель генерального директора – директор системы менеджмента качества

Телефон: 8 (495) 651-06-65

Адрес: РФ, МО, г. Домодедово, с. Битягово, терр. С7 Инвест, стр.1

Ступак Валентина Михайловна

Филиал ООО «С 7 Тренинг»

Должность: Директор филиала

Телефон: 8 (495) 651-06-65

Адрес: Филиал «S 7 Тraining», Новосибирская область, г.Обь, проспект Мозжерина, д.10

Роор Татьяна Александровна

Отдел учебно-организационной работы филиала ООО «С 7 Тренинг»

Должность: Начальник отдела учебно-организационной работы филиала ООО «С 7 Тренинг»

Телефон: 8 (495) 651-06-65

Адрес: Филиал «S 7 Тraining», Новосибирская область, г.Обь, проспект Мозжерина, д.10

Трубников Сергей Александрович

Отдел учебно-организационной работы

Должность: Начальник отдела учебно-организационной работы

Телефон: 8 (495) 651-06-65

Адрес: РФ, МО, г. Домодедово, с. Битягово, терр. С7 Инвест, стр.1

Бакин Дмитрий Владимирович

Отдел подготовки членов кабинного экипажа и неавиационного персонала

Должность: Начальник отдела подготовки членов кабинного экипажа и неавиационного персонала

Телефон: 8 (495) 651-06-65

Адрес: РФ, МО, г. Домодедово, с. Битягово, терр. С7 Инвест, стр.1

Разомазов Игорь Викторович

Отдел подготовки членов летных экипажей

Должность: Начальник отдела подготовки членов летных экипажей

Телефон: 8 (495) 651-06-65

Адрес: РФ, МО, г. Домодедово, с. Битягово, терр. С7 Инвест, стр.1

Лямина Анна Владимировна

Коммерческий отдел

Должность: Руководитель коммерческого отдела

Телефон: 8 (495) 651-06-65

Адрес: РФ, МО, г. Домодедово, с. Битягово, терр. С7 Инвест, стр.1

Василькова Ольга Анатольевна

Подразделение финансового директора

Должность: Финансовый директор

Телефон: 8 (495) 651-06-65

Адрес: РФ, МО, г. Домодедово, с. Битягово, терр. С7 Инвест, стр.1

Марков Дмитрий Юрьевич

Департамент авиационных тренажеров

Должность: Директор департамента авиационных тренажеров

Телефон: 8 (495) 651-06-65

Адрес: РФ, МО, г. Домодедово, с. Битягово, терр. С7 Инвест, стр.1

Усенков Андрей Анатольевич

Отдел эксплуатации тренажеров

Должность: Начальник отдела эксплуатации тренажеров

Телефон: 8 (495) 651-06-65

Адрес: РФ, МО, г. Домодедово, с. Битягово, терр. С7 Инвест, стр.1

Потапов Константин Евгеньевич

Директорат развития

Должность: Заместитель директора по развитию

Телефон: 8 (495) 651-06-65

Адрес: РФ, МО, г. Домодедово, с. Битягово, терр. С7 Инвест, стр.1

Директорат развития

Должность: Директор по развитию

Телефон: 8 (495) 651-06-65

Адрес: РФ, МО, г. Домодедово, с. Битягово, терр. С7 Инвест, стр.1

Как вернуть авиабилеты в S7 Эйрлайнс?

Политика возврата авиабилетов в компании S7 Airlines разделена на несколько категорий и тарифных планов, которые получает клиент. Каждый пакет получает свои функции и бонусы, которые влияют на осуществление возврата и его процента от суммы билета. Также в отдельную категорию попадают лица, которые возвращают билет по состоянию здоровья или относятся к специальной группе людей, предусмотренной законодательством РФ. Для точного понимания политики возврата S7 Airlines нужно разделить ее возможности на действующие тарифы:

• «Эконом Базовый». Текущий тариф не предусматривает услугу возврата билета в виде денежного перевода, а также зачисления на баланс в виде фирменного сертификата S7. По тарифу возможен только обмен за более чем 40 минут до вылета с учетом дополнительного сбора (3000 рублей).
• «Эконом Стандарт». Возврат возможен при оформлении запроса ранее чем 40 минут до вылета, также предусмотрено перечисление средств в виде сертификатов. Возврат деньгами облагается сервисными сборами. Владельцы тарифа могут обменять билет с доплатой в виде сборов 1000 рублей (более 40 минут), а также доплатой за новый билет, если он дороже.
• «Эконом Плюс». В тариф включен обмен и возврат авиабилетов в любое время. Пассажир платит за таксу и дополнительные аэропортовые сборы (если участки не были использованы).
• «Бизнес Стандарт». Добровольный возврат и обмен в течение последних 40 минут перед вылетом не предусмотрен. До этого времени можно оформить услугу с учетом сервисных сборов (2000 рублей и 1000 рублей при обмене билета).
• «Бизнес плюс». Все действующие услуги по возврату и обмену включены без дополнительных сборов. Возможен также обмен на фирменный сертификат.

Если рейс был задержан и пассажир уже не может на нем лететь, то для возврата необходимо позвонить в контакт-центр S7 Эйрлайнс и подать соответствующий запрос. Билеты, купленные онлайн, можно вернуть также с помощью приложения или сайта.

Уважаемые коллеги!

В нашем учебном центре вы можете пройти тестирование на определение уровня по шкале ИКАО с использованием системы «SELCAL». В случае необходимости, перед тестом, вы можете воспользоваться консультацией преподавателя английского языка, для:

• Ознакомления с форматом тестирующей системы, правилами проведения тестирования на уровень по шкале ИКАО (последовательность и типы заданий, характерные особенности некоторых заданий, обсуждение положительных и отрицательных моментов речи тестируемого, которые влияют на оценку, советы и рекомендации для самостоятельной подготовки);
• Оценки готовности к прохождению тестирования на уровень по шкале ИКАО (прохождение пробного варианта тестирования и обсуждение ответов, определение степени готовности к тестированию и получение рекомендаций для дальнейшей подготовки).

Услуга предоставляется по предварительной записи по тел. +7 (495) 651-06-65, доб. 1099

Жалобы S7 Airlines

На популярной платформе TripAdvisor компания S7 Airlines получила более 4000 отзывов, собрав комментарии от пользователей с разных стран. Если анализировать суммарный рейтинг перевозчика, то позиции S7 Airlines нельзя назвать лидирующими — авиакомпания имеет усредненную статистику, а ее общая оценка закрепилась на позиции 3.5 из 5 баллов. В целом, такой результат для крупного перевозчика можно считать успешным, поскольку большая часть аудитории оставляет отзывы только после появления конкретных проблем.

Из положительного, пассажиры отметили расстояние между рядами, удобные кресла, клиентский сервис и отношение к санитарным нормам. Также ряд пользователей похвалил S7 Airlines за удобную регистрацию и хороший выбор питания. Если говорить о негативных публикациях, то чаще всего клиенты жалуются на задержки рейсов, завышенные цены на стандартные услуги и отказ в посадке при небольшом опоздании.

Дополнительные услуги S7 Airlines

Авиакомпания S7 Airlines предусматривает для своих пассажиров внутренний сервис, который можно оформить в момент бронирования билета. Большая часть услуг перевозчика платная и не входит в цену, которая отображается при поиске действующих предложений. Перед заказом билетов нужно изучить все услуги S7 Airlines.

Обслуживание пассажиров с ограниченными возможностями

Перевозчик бесплатно сопровождает и помогает пассажирам с ограниченными возможностями, включая предоставление кресел-колясок, дублирование зрительной и слуховой информации, наличие амбулифта и посадку в приоритетном порядке. Также можно оформить персональную встречу по прибытии и выгул питомца.

Перевозка животных

Пассажир может взять с собой в путешествие собаку, кошку или птицу, если вес животного вместе с клеткой не превышает 50 кг. Питомец может лететь на кресле с пассажиром, под креслом, или же в багажном отделе (при наличии переноски). Для перелетов по России необходимо иметь ветеринарный паспорт, а в другие страны может потребоваться наличие свидетельства №1. Услуга оформляется в момент бронирования билета.

Extra Space и выбор места

Extra Space — название услуги в S7 Airlines, которая предусматривает выбор места на борту с увеличенным расстоянием между сиденьями. Пассажир выбирает место из свободных на момент оформления, а цена на услугу составляет 1000 рублей.

Специальное питание

S7 Airlines разработало отдельное меню, где можно выбрать еду исходя из своих потребностей или предпочтений. Такое питание заменяется обычным и покупается в момент бронирования билета.

Аренда автомобиля

У перевозчика есть отдельный сервис, с помощью которого можно арендовать автомобили по месту прибытия. Компания сотрудничает со многими каршеринговыми организациями, в автопарке которых можно найти машины среднего и премиум класса.

Поиск отеля

Помимо покупки авиабилетов, путешественник может найти и забронировать номер в отелях во многих странах мира. Для этого нужно перейти на вкладку «Отели» и заполнить форму поиска. На сайте hotels.s7.ru также есть подборки и спецпредложения для клиентов.

Заказ трансфера

Аренда трансфера осуществляется на платформе s7.gettransfer.com, где необходимо выбрать нужные параметры (место, тип автомобиля, количество пассажиров и пр.), и получить предложения. После передачи заявки на указанный номер позвонит оператор и согласует аренду трансфера.

Личный самолет

S7 Airlines организовывает частные перевозки на пассажирском лайнере в рамках программы S7 Select. Оформить услугу можно на s7.ru, а также использовать калькулятор для расчета цены на одного пассажира.

Бонусы S7 Эйрлайнс

Спецпредложения

В рамках специальных предложений S7 Airlines разработала ряд бонусных программ, которые предусматривают снижение цены на конкретные рейсы. Увидеть их можно в момент поиска текущих перелетов, где бонусная цена будет показана со специальной пометкой.

Скидка для врачей

По программе «Врачи на борту» от S7 Airlines доктора получают скидку в размере 10% на авиабилеты, 5 000 бонусных миль и другие бонусы, включая бесплатный выбор места, дополнительный багаж и приоритетную посадку. Для участия в программе необходимо пройти регистрацию и предоставить документы о квалификации. Бонус также предусматривает образовательные курсы.

S7 Priority

Бонусная программа, в рамках которой каждый перелет, покупка услуги или участие в акциях дает мили. Это специальные баллы, которые можно использовать при частичной оплате билетов или внутреннего сервиса, а также в магазинах-партнерах. В S7 Airlines можно использовать мильный калькулятор, открыть семейный счет и дарить сертификаты для начисления баллов.

Практика в S7

Подготовку и переподготовку авиационного персонала – летчиков, инженерно-технических специалистов, бортпроводников – S7 Airlines проводит в собственном учебном центре. S7 Training оснащен тренажерами для обучения пилотов полетам на Airbus A320, Boeing-737 и других самолетах. Сотрудники регулярно оттачивают действия в нештатных ситуациях, навыки пользования аварийно-спасательными средствами.

Молодое пополнение летчиков компания привлекает из всех профильных учебных заведений России. Например, тесно сотрудничает с Санкт-Петербургским государственным университетом гражданской авиации и его филиалами. HR-специалисты группы регулярно проводят встречи c курсантами Ульяновского института гражданской авиации.

Инженерные кадры для S7 Airlines готовит Новосибирский государственный технический университет, с которым компания в 2004 году подписала договор о сотрудничестве. Программа обучения специальности «Техническая эксплуатация летательных аппаратов и двигателей» адаптирована непосредственно под нужды флота перевозчика, некоторые предметы читают действующие специалисты авиакомпании, старшекурсники проходят учебную и производственную практику. Лучшим предлагается работа в подразделениях группы.

Также по договоренности с вузами перевозчик и другие структуры S7 принимают на практику студентов неавиационных специальностей. Например, такая возможность есть у учащихся Новосибирского государственного университета экономики и управления, Иркутского института международного туризма и других учебных заведений. Практиканты могут погрузиться в профессиональную среду, исследовать интегрированную бизнес-модель S7, взаимодействие между подразделениями разных профилей деятельности. Собранные данные составят основу для качественной подготовки отчета по практике, курсовых и дипломных работ.

Как попасть

Программ стажировок в авиакомпании нет, и студенту без диплома S7 Airlines зачастую может предложить только работу бортпроводников и младшего наземного персонала, которая, безусловно, пополнит жизненный и профессиональный опыт, но вряд ли послужит стартом карьеры мечты.

Впрочем, мечты у всех разные, а если студент или выпускник вуза уверен в своих силах, таланте и знаниях, на официальном сайте есть возможность отправить резюме в кадровую службу компании. При появлении вакансии подходящего профиля HR-специалисты проводят отбор кандидатов, и, в зависимости от должности и функциональных обязанностей, возможно попадание студентов в их число.

Помимо собеседований, соискатели зачастую проходят тестирование на знание английского языка, проверку базовых профессиональных навыков в виде решения отдельных кейсов или выполнения командных задач, психологическое оценивание. В некоторых случаях также применяются числовые и логические тесты.

Естественно, таким образом набирается не летный, а офисный персонал. Пилоты без диплома могут попасть в S7 только в двух случаях – на практику от вуза и по приглашению на собеседование, которое рекрутеры выдают по результатам экспресс-интервью в летных учебных заведениях. Во втором случае компания, кстати, даже настаивает, что на встречу с потенциальным руководством нужно явиться до выпуска.

Общая информация

Форма обучения

Форма обучения в ООО «С 7 Тренинг» очная и очно-заочная, с применением дистанционных образовательных технологий. Форма обучения и сроки освоения программ определяются ООО «С 7 Тренинг» в соответствии с образовательной программой и/или договором на образование.

Языки, на которых ведется обучение

Учебный процесс в ООО «С 7 Тренинг» осуществляется на русском языке. Иностранные языки могут использоваться в программах подготовки, если это предусмотрено учебным планом.

Уровни образования

ООО «С 7 Тренинг» в соответствии с лицензией на образовательную деятельность осуществляет подготовку по образовательным программам:

• Профессионального обучения (профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих, переподготовки рабочих, служащих, повышения квалификации по профессиям рабочих, служащих). Программы направлены на приобретение обучающимися знаний, умений, навыков и формирование компетенций, необходимых для выполнения определенных видов трудовой и служебной деятельности и не сопровождаются повышением образовательного уровня.
• Дополнительного профессионального образования (программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки.) Программы повышения квалификации направлены на совершенствование и (или) получение новой компетенции, необходимой для профессиональной деятельности, и (или) повышение профессионального уровня в рамках имеющейся квалификации. Программы профессиональной переподготовки направлены на получение компетенции, необходимой для выполнения нового вида профессиональной деятельности, приобретение новой квалификации лицами, имеющими профессиональное образование.
• Дополнительное образование детей и взрослых (дополнительные общеобразовательные программы, предпрофессиональные программы). Программы направлены на формирование и развитие творческих способностей детей и взрослых, удовлетворение их индивидуальных потребностей в интеллектуальном, нравственном и физическом совершенствовании, формирование культуры здорового и безопасного образа жизни, укрепление здоровья, а также на организацию их свободного времени

Результаты перевода, восстановления и отчисления

За прошедший период 2019 года в ООО «С 7 Тренинг» отсутствуют слушатели, к которым были применены процедуры перевода, восстановления и отчисления.

Перечень программ подготовки:

Дополнительная профессиональна программа повышения квалификации «Теоретическая подготовка членов летных экипажей для выполнения возложенных на них обязанностей». Модуль 20. Периодическая наземная подготовка на ВС EMBRAER-170/175, 190/195. Теоретическая подготовка к выполнению полетов КВС с правого пилотского сиденья.

ПодробнееЗагрузить pdf

Дополнительная общеобразовательная(общеразвивающая) программа «Общий и профессионально-ориентированный английский язык (с уровня 3 до уровня 4 по шкале ИКАО)»

ПодробнееЗагрузить pdf

ПодробнееЗагрузить pdf

Дополнительная профессиональная программа повышения квалификации «Перевозка опасных грузов воздушным транспортом. Категория 6 ИКАО» (Периодическая подготовка)

ПодробнееЗагрузить pdf

Дополнительная профессиональная программа повышения квалификации «Аварийно-спасательная подготовка членов летного экипажа при переподготовке на ВС А- 319/320/321»

ПодробнееЗагрузить pdf

Дополнительная профессиональная программа повышения квалификации «Аварийно-спасательная подготовка членов летного экипажа при переподготовке на ВС Boeing-737- 600/700/800/900»

ПодробнееЗагрузить pdf

Нормы провоза багажа в S7

Правила провоза багажа в самолетах авиакомпании опубликованы в справочном центре, где каждый вопрос упорядочен в виде отдельной статьи. Разрешенное содержимое багажа зависит от страны, в которую летит пассажир.

Ручная кладь

Авиакомпания разрешает брать с собой рюкзак весом меньше 5 кг с соотношением сторон не более 75 см (как дополнение к основной клади). На рейс могут не пустить если в содержимом ручной клади будут найдены острые предметы, жидкости от 100 мл и иглы для инъекций (без справки от доктора). В этот список также входит оружие, яды, едкие вещества и легковоспламеняющиеся жидкости. Пассажиры с ребенком могут перевозить детское питание, детскую коляску и автокресло.

Регистрируемый багаж

Получить чемоданы по прибытии можно в специальной зоне выдачи или после миграционного контроля (если рейс международный). Часть вещей также необходимо декларировать (культурные ценности, алкоголь, оружие и пр.). При перелете в Россию можно задекларировать содержимое в онлайн на сайте ФТС.

Что делать при потере багажа?

При потере багажа необходимо обратиться к персоналу аэропорта и заполнить заявление о потере вещей. После подтверждения заявки ее статус можно будет отследить на сайте WorldTracer, а найденный багаж будет доставлен в указанное в заявлении место. Также утерянное содержимое может быть доставлено в офисы Lost&Found.

Как купить билеты в S7 Airlines?

Авиакомпания S7 Airlines разработала несколько способов бронирования, покупки и оформления билетов на свои рейсы. Турист может купить билет онлайн, используя компьютер или смартфон на Android и IOS, а также через менеджеров компании. Цены и количество дополнительного сервиса от выбора способа не меняется, поэтому клиент самостоятельно определяет более удобный метод бронирования билета. Ниже мы разберем все инструменты для бронирования в S7 Airlines.

Онлайн

Популярный метод покупки билетов в S7 Airlines, который предусматривает поиск и выбор нужного рейса на сайте s7.ru. Перейдя на главную страницу, пользователь увидит по центру большое интерактивное окно, которой свойственно всем похожим сервисам и авиакомпаниям. Изначально панель открыта на вкладке «Покупка», поэтому пассажиру остается только заполнить поля и найти действующее предложение. Далее идет этап оформления и подтверждения заявки на бронирование.

В офисах компании

Найти рейс и купить билет можно в офисах продаж и официальных представительствах, которые размещены во многих городах России. На сайте авиакомпании пользователь найдет вкладку «Офисы», которая расположена в нижнем меню. На странице будут опубликованы адреса всех представительств и офисов, которые есть в текущем регионе. Также билеты продают авиакомпании-партнеры, с которыми сотрудничает S7 Airlines.

Через приложение

Официальная мобильная аппликация от S7 Airlines позволяет быстро найти, забронировать и оформить билет на рейс с помощью смартфона или планшета. Приложение в магазинах бесплатное и поддерживается на новых и более старых моделях.

Через контактный центр

Еще один способ бронирования авиабилета в компании S7 Airlines, который предусматривает заказ перелета по телефону с помощью оператора службы поддержки. На вкладке «Контакты» пользователь увидит список всех телефонных номеров для жителей стран Азии и Европы. Звонок по России на номер российского контакт-центра будет бесплатным, но если возможности позвонить у клиента нет, то на сайте s7.ru есть онлайн-звонок.

Контролирующие органы и законы

Юридические данные и сопутствующая информация о регулировании S7 Airlines опубликована в открытом доступе и опубликована на сайте s7.ru. Компания официально зарегистрирована и имеет государственную лицензию.

Юридическая информация о компании S7 Эирлайнс

Частная авиакомпания S7 Эирлайнс находится под руководством АО «Авиакомпания «Сибирь», которая была зарегистрирована в 1994 году. Руководителем с 2019 года числится Клебанов Вадим Анатольевич, а юридический адрес компании: Обь, проспект Мозжерина, дом 10, офис 201. Регистратором и налоговым органом выступила ФНС России № 15 по Новосибирской области. АО «Авиакомпания «Сибирь» получила ОГРН 1025405624430 и ИНН 5448100656.

Лицензия Эс7

Компания получила три государственных лицензии, последня из которых была выдана 14 апреля 2021 года. Начиная с 2012 года, S7 Airlines осуществляет перелеты в соответствии с лицензиями ПГ 0007 и ПГ 0008, выданные ФАВТ (Росавиацией). Данные о получении разрешения также опубликованы на сайте, если не считать последний документ, который касается работы с ядерными материалами и радиоактивными веществами (ГН-06-501-4015).

Договор

В момент бронирования билета компания просит клиента изучить документ «Условий электронной покупки». Здесь опубликована основная информация о заказе билетов и условия их покупки. Бронируя перелет на сайте s7.ru, пользователь автоматически дает согласие на соблюдение указанных условий. В документе указано, что перевозчик не несет ответственности за правильность ввода данных в момент бронирования билета. Если указанная информация не совпадает с информацией в документе, то компания вправе отказать клиенту в перелете. Пассажиру необходимо внимательно проверять введенную информацию перед подтверждением бронирования.

При покупке билета S7 Эирлайнс взимает дополнительную комиссию, в которую входят расходы на оформление билетов и разница при конвертации валюты в момент осуществления денежного перевода. Дополнительные сборы возврату не подлежат и не входят в общую цену электронного билета.

Служба поддержки

У перевозчика S7 Airlines многопрофильная служба поддержки, которая доступна на таких каналах связи:

• по телефону: +7 (495) 783–07-07, +7 (495) 777–99-99, 8 (800) 700–07-07;
• онлайн-чат и онлайн-звонок;
• форма обратной связи;
• справочный центр;
• офисы компании;
• социальные сети.

Почему именно S7 Airlines?

Компания S7 Эйрлайнс разработала самостоятельную онлайн-платформу, где все услуги и внутренний сервис можно оформить в один клик. Такой набор инструментов позволяет туристу подробно распланировать свое путешествие, не пользуясь при этом услугами сторонних сервисов.

Преимущества S7 Эйрлайнс

Так как в портфолио перевозчика входит много сильных сторон, их нужно выделить тезисно:

• покупка билета и регистрация на рейс онлайн;
• дополнительный сервис;
• наличие мобильного приложения;
• гибкая политика возврата;
• аренда автомобиля, поиск отеля;
• заказ трансфера;
• бонусные предложения от партнеров;
• программа лояльности;
• регулярные промо-ивенты;
• многопрофильная служба поддержки.

Сервис Эс7 Эйрлайнс на борту

Сервис в S7 Airlines разделен на два стандартных класса: «Бизнес» и «Эконом». «Бизнес-класс» отличается более высокой ценой и уровнем сервиса, а «Эконом» подойдет туристам без багажа или для перелетов большими компаниями. Во время полета самолетами S7 Airlines клиенту доступен следующий сервис:

• выбор персонального питания;
• фирменные журналы;
• кресло с дополнительным пространством;
• выбор места;
• страхование;
• перевозка животных;
• наличие розеток и подставок для смартфонов.

Заключение

На сайте S7 Эйрлайнс есть все нужные услуги и инструменты для корректного поиска, выбора и бронирования авиабилета. Онлайн-платформа полностью заменяет привычную покупку билета в кассах, где в два клика можно оформить внутренний сервис, получить скидку или бонус, подать заявку на возврат или проконсультироваться с менеджером. S7 Airlines получила государственную лицензию и активно обсуждается на рейтинг-платформах, где занимает уверенную позицию. Для пассажиров предусмотрены дополнительные услуги, включая перевозку животных, выбор питания, аренда частного самолета и приоритетную посадку. Если ранее вы летали с S7 Airlines, то расскажите нам об этом ниже, в «Отзывах».