Вузы туризма в москве 2020/2021

Кто такой режиссер индивидуальных туров?

Режиссер индивидуальных туров – специалист, который разрабатывает и отвечает за организацию уникальных туров, отвечающих запросам клиентов. У этой профессии нет исторического прошлого. Она лишь немного похожа на работу персонального гида или экскурсовода, а в более отдаленном прошлом – проводника.

Согласно последним исследованиям, туристические агентства (а вместе с ними, персональные гиды и экскурсоводы) скоро полностью исчезнут. Их поглотит не мировой кризис или санкции, не опасность отдыха в странах с нестабильной политической ситуацией, а шлемы Oculus Rift и цифровые программы, способные в считанные секунды перенести путешественника в любую точку мира. Кстати, виртуальная реальность уже вошла в нашу жизнь в виде фильмов в формате 3D и 4D. Остается только применить эту технологию в сфере туризма.

При этом клиент, благодаря способностям и воображению своего персонального режиссера туристического путешествия, сможет даже стать участником исторических событий прошлого или перенестись в будущее. Можно предположить, что туристические компании смогут к этому времени перестроиться: например, накладывать виртуальные события прошлого на современную карту мира или дополнять существующую реальность участием клиента в любимом шоу, с участием звезд.

Реальность такова, что вторая, параллельная жизнь протекает в виртуальном мире и люди все чаще погружаются в нее для удовлетворения обычных потребностей. Любители туризма все меньше интересуются стандартными групповыми турами или экскурсиями. Что не удивительно, поскольку вкусы клиентов турагентств индивидуальны, а персональный гид должен соответствовать запросам каждого заказчика. Поэтому в обязанности режиссера виртуальных туров входит:

• составление реального и виртуального маршрута, тура;
• подбор программы для клиента, желающего увидеть место, выбранное на карте, в прошлом или будущем;
• подбор города (страны) для посещения и экскурсий по интересам клиентов;
• покупка билетов;
• организация питания;бронирование отелей;
• обсуждение и согласование составленного графика;
• другие организационные вопросы.

Во время путешествий, виртуальных и реальных, специалист должен лично сопровождать клиента в любое время суток и всегда быть готовым к выполнению любых требований своего заказчика.

Плюсы и минусы профессии

Теперь давайте разберёмся, каковы же преимущества и недостатки работы в туризме.

Преимущества.

• Устроиться на работу довольно просто. Специальностей в данной сфере много, некоторые из них требуют всего лишь знания иностранного языка, а иногда можно найти место, и вовсе не имея никакого специального образования, особых навыков или стажа.
• Если путешествия – ваша страсть, то работа в данной сфере откроет для вас большие перспективы, так как некоторые из профессий напрямую связаны с частыми поездками как внутри страны, так и за границу.
• В связи с развитием туризма появляются всё новые фирмы и направления, разрабатываются интересные маршруты. Поэтому данная сфера всегда будет актуальна, а значит, будут востребованы и специалисты.
• Вы сможете работать на себя. Имея необходимые знания и навыки, можно начать зарабатывать в качестве самостоятельного турагента (например, бронировать билеты через интернет и взимать за свои услуги комиссию) или же частного гида с собственноручно разработанными маршрутами.

Конечно, в любой бочке мёда имеется своя ложка дёгтя. Рассмотрим недостатки профессии.

• Необходимо выучить иностранный язык, хотя бы один – английский.
• Карьера может «застопориться», так как немного неясно, докуда может «дорасти», к примеру, менеджер по туризму, оформляющий тур «под ключ», – разве что открыть собственную компанию.
• Необходимо обладать рядом личных особенностей: уметь и любить контактировать с людьми, иметь презентабельный внешний вид, разговаривать приветливо и грамотно, быть эрудированным. Далеко не каждый человек способен быть «вместилищем» всех этих положительных качеств.
• Заработная плата специалиста не слишком высока, к тому же она напрямую зависит от количества реализованных туристических продуктов, на которое влияют сезонность, изменения в визовом режиме иностранных государств, стоимость перелётов и т. д.
• Высокий уровень стресса. Непредвиденные ситуации, часто возникающие у туристов, пребывающих за границей, требуют вмешательства специалиста: может понадобиться помощь с документами, урегулирование спорных вопросов в отеле, решение проблем с перевозчиками. Всё это не может не нервировать в той или иной степени, поэтому человек, выбравший профессию в сфере туризма, должен обладать немалой стрессоустойчивостью и выдержкой.

Обязанности менеджера по туризму

Обязанности сотрудника зависят от направления в туризме:

• туроператор;
• турагентство.

Менеджер, трудоустроенный в туроператоре:

• планирует и формирует в пакетное предложение маршруты для путешественников;
• оформляет программы экскурсий и развлекательных мероприятий;
• бронирует гостиничные номера;
• закупает билеты на популярные направления для перелетов;
• организует чартерные авиаперелеты;
• оформляет страховочные программы и визовые документы;
• продумывает специализацию туристических маршрутов и пакета услуг;
• ведет переговоры и подписывает договоры с агентствами;
• организует программу продвижения и разрабатывает рекламу;
• разрешает спорные ситуации между клиентами и принимающей организацией.

Специалисты турагентств предлагают клиентам готовые туристические решения.

Обязанности специалистов:

• работа с входящими звонками;
• проведение консультаций для заказчиков;
• предоставление каталогов, буклетов, путеводителей потенциальным клиентам;
• анализ предложений рынка и заказ оптимального тура для заказчиков;
• общение с представителями туристических операторов, согласование, решение спорных вопросов;
• согласование договоров с покупателями, подписание документа.

Обучение на менеджера по туризму

Получить профессию в области туризма можно во многих вузах, колледжах и техникумах страны. Начальную подготовку предлагают на курсах повышения квалификации. При решении вопроса, где учиться на менеджера по туризму, необходимо выбрать учреждение и специализацию.

Специальность туризм подразделяется на направления:

• организация и регулирование гостиничной деятельности;
• рекламная деятельность (маркетинг, менеджмент туризма);
• организация лингвистического обеспечения туристов;
• составление и организация экскурсионных программ;
• организация турсервиса;
• экономические расчеты и логистика в туристической компании.

Важно узнать, какие предметы нужно сдавать на требуемую специализацию в выбранном вузе. Высшие учебные заведения по законодательству могут варьировать перечень вступительных экзаменов

Помимо обязательных предметов (история, русский язык), в перечне вузов 1-2 аттестационных позиции. Распространена сдача экзамена по географии, обществознанию, биологии. Для специализации “международный туризм” обязательны качественные знания английского либо другого профильного языка.

Популярны программы в странах Европы, США при подтверждении требуемого языкового уровня.

Курсы

Получить начальные знания в сфере туризма можно на курсах:

1. МАСПК – в академии организована переподготовка специалистов в дистанционной форме.
2. СНТА – в научно-технологической академии можно получить специальность на базе высшего либо среднеспециального образования, программы учреждения посвящены особенностям внутреннего и международного туризма, аккредитованы государством, диплом выдается гособразца.

Колледжи

Получение специализации в области туристической деятельности возможно в техникумах, колледжах после окончания 9 классов. Обучение осуществляется на очной форме в течение почти 3 лет либо заочно (4,5 года). Абитуриенты, окончившие 11 классов, обучаются в колледжах около 2-3 лет в соответствии с форматом образовательного процесса.

Популярные учреждения:

• Столичный колледж индустрии сервиса и гостеприимства (Москва);
• Колледж современного управления (Москва);
• Колледж экономики и туризма (Иркутск);
• Колледж сервиса и туризма (Тверь);
• Колледж сервиса и туризма (Калининград).

Вузы

Образование в высших учебных заведениях осуществляется очно и заочно. Поступление возможно после окончания 11 классов средней школы.

Популярные вузы РФ:

• МИД России;
• МГУ им. М.В. Ломоносова;
• Государственный социальный университет (Москва);
• Экономический университет им. Г.В. Плеханова;
• Государственный университет управления (Москва);
• Государственный социальный университет (Москва);
• Российский государственный университет туризма и сервиса (Москва);
• Государственный институт индустрии туризма им. Ю.А. Сенкевича (Москва);
• Институт управления (Архангельск);
• Международный институт туризма (Екатеринбург);
• Федеральный университет (Казань);
• Алтайский государственный институт культуры (Барнаул).

Плюсы работы в туризме

В области туризма работа имеет множество преимуществ:

• трудовая деятельность в развивающейся сфере позволяет повышать квалификацию;
• регулярные командировки в иностранные государства;
• возможность пользоваться льготными горячими турами;
• высокий уровень заработной платы, возможность получать процент от объема продаж;
• вероятность трудоустройства на этапе обучения профессии;
• возможность начать развитие в профессиональной сфере со стартовых позиций и повышать квалификацию;
• формирование широкой сети деловых контактов с представителями разных стран;
• возможность живого общения с носителями других языков;
• при открытии своего дела можно организовать занятость по свободному трудовому графику;
• возможность творческого самовыражения.

Теория и практика

В процессе обучения на факультете туризма университета Марибора (собственно, как и на всех других программах словенских учебных заведений) делается большой упор на практической подготовке будущих специалистов. В этом заключается одно из весомых преимуществ словенской системы образования.

Как правило, всё начинается со знакомства с туристическим потенциалом Брежице. Затем студенты проходят практику в других регионах Словении, а на старших курсах – за рубежом. Они могут либо найти организацию или компанию самостоятельно или выбрать из предложенных факультетом.

Программа практики включает в себя осмотр туристических достопримечательностей, посещения ведущих отелей, семинары в туристических организациях, дегустацию местной кухни, проведение исследовательской работы и т.д. По итогам таких поездок студенты пишут квалификационные работы и защищают их.

Что интересно, на факультете туризма к посещению лекционных пар отношение лояльное, а вот пропускать практические занятия нельзя. Здесь действует довольно жёсткая система оценок и сам учебный курс весьма интенсивен. Так что при легкомысленном отношении к учёбе существует реальная угроза отстать и оказаться не у дел. Однако сложность и насыщенность курса разного рода занятиями и дисциплинами, чёткость графика и обязательность выполнения сложных экзаменационных работ с лихвой компенсируются качеством образования и авторитетом полученного диплома.

Выпускники факультета туризма смогут найти себе применение на всех уровнях продвижения туристического продукта – от менеджера до руководителя крупной туристической фирмы; им предстоит изучать возможности туристических рынков разных стран, заниматься стратегическим и оперативным планированием, создавать новые туристические направления. Для Словении индустрия туризма – интенсивно и успешно развивающаяся отрасль, имеющая ключевое значение для экономики и требующая большого числа высококвалифицированных и креативных кадров. Поэтому выпускникам Мариборского университета найти работу в Словении будет довольно легко, да и благодаря качеству полученного образования им будут рады и в других туристически ориентированных странах. А что может быть лучше, чем жить в благополучной стране, заниматься любимым делом и ежедневно помогать другим людям открывать для себя новые места и получать яркие впечатления?..

Ольга Шумакова

Обучение

Высшее образование по специальности менеджер гостиничного сервиса можно получить в 97 вузах Российской Федерации. Специальность может называться „Менеджмент гостиничного бизнеса“ или „Гостиничный сервис“. Получить ее можно в торговых вузах и в специализированных колледжах, таких как „Тюменский колледж экономики, управления и права“. Переквалификацией специалистов занимаются частные компании и организации.

Наиболее серьезную подготовку можно получить в следующих образовательных учреждениях:

1. Московская Академия туристского и гостинично-ресторанного бизнеса при Правительстве Москвы.
2. РЭА им. Плеханова.
3. Российский новый университет в г. Москва.
4. Уральский федеральный университет им. Б. Н. Ельцина (УрФУ им. Б. Н. Ельцина).
5. Южный федеральный университет г. Ростов-на-Дону.
6. Российский университет дружбы народов г. Москва.
7. Дальневосточный федеральный университет (Владивостокский городской округ).
8. Казанский (Приволжский) федеральный университет (Казань).
9. Санкт-Петербургский университет технологий управления и экономики.
10. Ленинградский государственный университет имени Пушкина.

Во многих учебных заведениях есть учебные столовые, бары и гостиницы. Если таковых нет, то студенты проходят практику в отелях, гостиницах, с которыми у вуза заключен договор. Программа обучения предполагает изучение таких дисциплин:

1. Реклама в гостиничном бизнесе.
2. Международные гостиничные сети.
3. Стандартизация и контроль качества гостиничных услуг.
4. Технология и организация услуг питания.
5. Организация службы приема и размещения.
6. Прочее.

Помимо теоретических дисциплин, программа включает психологические тренинги, изучение иностранных языков и деловые игры. Срок обучения составляет 4 года. Магистратура и аспирантура будут дальнейшими ступенями образования. Поступить можно после окончания 9 или 11 классов. В процессе обучения студент осваивает все необходимые навыки и умения, получает опыт, изучает два иностранных языка, овладевает компьютерными программами, что необходимо для осуществления профессиональной деятельности.

Профессия туризм — кем можно стать в этой сфере

Сейчас туризм является одной из наиболее быстро развивающихся сфер услуг — все больше людей открывают для себя возможность посмотреть другие страны и хорошо отдохнуть. А значит — им нужны и специалисты, которые могли бы обеспечить приятное и комфортное времяпрепровождение за рубежом во время отдыха. Именно подготовкой таких специалистов и занимаются учебные заведения, предоставляющие образование по специальности «Туризм». Но кем же может стать человек в данной сфере, и чем конкретно ему необходимо будет заниматься? Перечень возможных занятий для специалиста в такой отрасли выглядит следующим образом:

• Оформление виз и документов. Одна из важнейших задач в сфере туризма — это ведение документации и оформление ее для клиентов. Специалист по визам имеет точное понимание не только того, какие документы следует подавать в посольство, но и о каких тонкостях следует знать, чтобы не получить отказа при предоставлении визы.
• Работа на туристического оператора. Туристический оператор — это компания, которая обеспечивает формирование непосредственно туристического продукта и заключает договоры на местах с представителями гостиничного, ресторанного и экскурсионного бизнеса, чтобы потом данные продукты скомпоновать в туры и предлагать к реализации агентствам. Соответственно, такие компании всегда нуждаются в работниках, которые имели бы очень хорошее понимание сферы туризма и, желательно, соответствующее образование.
• Работа в туристическом агентстве. Чаще всего менеджеры по туризму востребованы именно в туристических агентствах, где на них может быть возложена как строго по одному направлению — например, обслуживанию клиентов или оформлению им виз, так и по всем направлениям в целом.
• Экскурсовод или гид. Помимо непосредственного проведения туров и общения с туристами, экскурсоводы и гиды часто являются еще и составителями различных туристических маршрутов и непосредственно экскурсионных программ — и эта работа также является достаточно интересной и может хорошо оплачиваться.
• Менеджер по туризму в компании. В крупных компаниях иногда есть возможность трудоустройства в качестве менеджера по туризму непосредственно для сотрудников корпорации — в таком случае специалист может организовывать комплексные туристические поездки исключительно для работников и заниматься непосредственно обеспечением их досуга.
• Инструктор или спортсмен. Часто туризм частично или прям сопряжен с различными видами спорта, в том числе и экстремальными. И стать профессиональным спортсменом или инструктором будет намного легче, имея профильное образование или просто понимание работы в сфере туризма.
• Профессиональный турист. Сейчас множество людей ведут свои собственные блоги или телепередачи, посвященные туризму. И это позволяет тоже получать достаточно хороший доход, при этом занимаясь любимым делом — путешествиями по всему миру. И зная все тонкости профессии, сделать это будет намного легче.
• Государственная служба. На текущий момент сфера туризма в Российской Федерации развивается в том числе и при государственном участии. А значит — специалисты в данной отрасли также востребованы и на государственной службе в соответствующих департаментах и подразделениях как регионального, так и федерального уровня.

В целом — выше приведен лишь краткий перечень направлений, в которых может работать человек, получивший образование менеджера по туризму. На деле наличие этого образования может упростить трудоустройство в том числе и в сферы, никак не связанные с туристической деятельностью. Ведь в рамках получения образования по данному направлению, особенно высшего, человек знакомится со множеством дисциплин, среди которых есть и маркетинг, и бухгалтерский учет, и управление персоналом.

Где выучиться на менеджера по туризму?

В Нижнем Новгороде менеджеров по туризму готовят несколько вузов: НГПУ им. Минина, МИУ, МУ им. Витте, ННГАСУ, НГЛУ и ННГУ.

В НГПУ им. Минина ведется подготовка бакалавров на базе среднего общего образования и среднего специального образования. На факультете естественных, математических и компьютерных наук готовят бакалавров по направлению «География/Рекреационная география и туризм». Образовательная программа рассчитана на четыре года. Обучение ведется в очной форме. Чтобы поступить в вуз, нужно сдать ЕГЭ по географии, математике и русскому языку. На факультете предусмотрено 18 бюджетных мест. Стоимость обучения — 99,35 тысяч рублей в год. Проходной балл — 104, на бюджете — 177.

В НГПУ отмечают, что программа является уникальной для нижегородского региона. Она не только дает фундаментальные знания о географии, но и позволяет подготовить профессионала, готового решать проблемы, связанные с развитием рекреации и туризма на разных территориях.

Абитуриенты с СПО могут окончить бакалавриат НГПУ по специальности «Туризм/Технология и организация туроператорских и турагентских услуг». Обучение на факультете управления и социально-технических сервисов является платным и ведется в заочной форме. Стоимость обучения — 42 200 рублей в год. Чтобы поступить в вуз, нужно сдать ЕГЭ по обществознанию, истории и русскому языку. Проходной балл в 2020 году составил 116.

В МИУ подготовку по специальности «Туризм» ведут на факультете гуманитарных наук, управления и сервиса. Обучение осуществляет в очной, очно-заочной и заочной формах по программам бакалавриата (срок обучения — от 3 до 4,5 лет) и только на платной основе. Есть программы для выпускников средних общеобразовательных школ и абитуриентов со средним специальным образованием. Чтобы поступить на дневное отделение вуза, нужно сдать ЕГЭ по русскому языку, обществознанию и истории и набрать, как минимум, 110 баллов (данные 2017 года). Стоимость обучения на очном отделении составляет 62 тысячи рублей в год, на заочном — 36 тысяч рублей, на очно-заочном — 37 тысяч рублей.

В МУ им. Витте менеджеров по туризму готовят на экономическом факультете. Обучение осуществляется в заочной форме по программе бакалавриата и длится четыре года. Стоимость диплома — 52 тысячи рублей в год. Подготовка осуществляется по двум профилям: «Технология и организация туроператорских и турагентских . Как отмечают в вузе, в процессе обучения студенты разрабатывают качественный туристический продукт и организуют комплексное обслуживание в основных секторах туристской индустрии. «Миссия университета заключается в подготовке бакалавра… способного успешно работать в индустрии туризма, социально мобильного, целеустремленного… готового к продолжению образования и включению в инновационную деятельность», — подчеркивают в МУ им. Витте.

В университете нас учили правильно: не просто начитывали лекции, а излагали суть, как будто сами работали в этой сфере. Учиться было интересно, потому что мы обходились без зубрёжки, как бывает во многих университетах. В МУ мы разрабатывали проекты, которые внедряли на предприятиях и в компаниях (гостиницах, ресторанах, кафе, туристических компаниях и так далее). Я проходил стажировку в Турции. В течение полугода работал экскурсионным трансфертным гидом: встречал туристов в аэропорту, провожал их до отеля, сопровождал в экскурсии. Я получил отличный опыт работы с толпой, а также подтянул английский язык и выучил турецкий.

Роман Новиков

Выпускник нижегородского филиала МУ им. Витте

В ННГАСУ будущие специалисты обучаются в Международном институте технологий бизнеса. Студенты проходят программы бакалавриата (4 года) в очной форме и специалитета (5 лет) — в заочной. Стоимость обучения на очном отделении составляет 90 400 рублей в год, на заочном — 37 600 рублей в год.

Преимущества профессии

Некоторые недостатки не смогут перекрыть преимущества, которые даёт работа менеджера по туризму.

• работник может путешествовать из страны в страну за счёт работодателя.
• перспектива развития;
• высокая зарплата, если присутствует опыт;
• творческая работа;
• стать сотрудником в туристическом бизнесе может человек с высшим филологическим образованием.

Если работник трудится в крупной корпорации либо имеет собственный бизнес, то свободный график работы является ещё одним неоспоримым преимуществом. Ведь переговоры легко проводимы в домашних условиях

Важно при этом настроить контакты для переговоров.

Ещё один плюс в копилку преимуществ — креативность. Если сотрудник предлагает собственные нестандартные идеи, он получает высокую плату за труд. В качестве нестандартного решения можно предложить клиенту тур с ориентацией на гастрономию, путешествия в рамках девичника для молодых предпринимательниц.

Плюсы и минусы профессии «Туризм» заставляют некоторых людей задуматься над выбором сферы деятельности. Совершенно понятна неоспоримая истина: если человек любит то, чем занимается, никакие отрицательные факторы не смогут сбить его с толку. А для того, кто решил работать не из-за искреннего желания, а потому, что «это престижно» или «посоветовали родители», никакие, даже самые веские преимущества не будут в радость.

Человек, являющийся специалистом своего дела, никогда не сидит сложа руки: ежедневник его постоянно пополняется новыми планами встреч, проектов, а рабочий день буквально расписан по минутам. Необходимо учиться индивидуальному подходу к клиентам, у каждого из которых свои прихоти, желания и возможности, уметь решать конфликтные ситуации, по максимуму их избегать, знать буквально все тонкости гостиничного дела. Профессии в сфере туризма не имеют мелочей.

Чтобы клиент видел в работнике специалиста, второй, в свою очередь, обязан отвечать на все интересующие вопросы клиента, давать подробную информацию о предоставляемых услугах, не руководствуясь при этом вспомогательными источниками информации. Список знаний, которыми должен обладать профессионал, широк: он должен знать стоимость билетов на разный вид транспорта, описание туров, уровни обслуживания в различных отелях, погодные условия в той или иной стране, качество обслуживания в определённых гостиницах. И это лишь минимальное количество того, что должен знать менеджер по туризму в совершенстве.

Как стать менеджером по туризму

Для получения работы специалистом по туризму необходимо иметь специализированное образование, которое предоставляется в очной либо заочной форме. Программы включают получение знаний в области картографии, экономической географии, страноведения, культурологии, истории, организации общественного питания, гостиничного дела. Учебные учреждения предлагают прохождение практики в компаниях специализированного туризма, обучают сотрудничеству с туроператорами.

После получения образования специалист по туризму может трудоустраиваться на начальные позиции туркомпаний. Для карьерного роста потребуются коммуникативные навыки, дипломатические способности, пунктуальность, стрессоустойчивость.

После приобретения практических навыков возможно повышение по карьерной лестнице и получение должности travel manager. В обязанности сотрудника входит подготовка индивидуальных программ путешествий, составление сложных маршрутов перелетов. На следующем этапе можно получить должность специалиста, отвечающего за взаимодействие с VIP-клиентами, организатора деловых поездок, начальника компании либо открыть собственную фирму.

Требования к менеджеру по туризму

Профессия менеджер по туризму является многофункциональной. Специалисты должны знать:

• методы и специфику работы с клиентами;
• правила продажи туров, работы с онлайн-заявками, входящей корреспонденцией;
• порядок консультирования, подбора программы страхования, оформления въездных документов в иностранные государства;
• правила бронирования железнодорожных и авиабилетов, дополнительных услуг на месте отдыха.

В некоторых компаниях могут потребоваться:

• знания особенностей популярных направлений и курортных зон;
• навыки работы с рынком туристических операторов;
• навыки холодных продаж;
• владение английским либо другим профильным иностранным языком;
• навыки работы в команде специалистов;
• знания психологии потребителей.

Специалист также должен уметь решать конфликтные ситуации с партнерами, покупателями туров при переносе рейсов либо отмене билета, потере багажа.

Образовательная деятельность РГУТиС

В Российском университете туризма и сервиса предлагается больше программ по сравнению с рассмотренным выше вузом туризма: на бакалавриате – 14, на магистратуре – 6, в аспирантуре – 3. Более широкий выбор предлагается и на направлениях среднего профессионального образования. Их насчитывается 9.

Образовательный процесс в вузе организован на очень высоком уровне. В обучение внедрены инновационные технологии. Максимально широко к учебному процессу привлекаются представители ведущих предприятий и организаций туризма и гостеприимства, сферы сервиса. Благодаря этим людям студенты обучаются практическим навыкам.

Насколько востребована профессия?

По данным Ростуризма в России насчитывается порядка 12 тыс. турагентств и 4 тыс. туроператоров. Кризис туроператорского бизнеса 2014 года, когда в результате жесткой конкурентной борьбы признало себя банкротами почти половина туроператоров России, привел к появлению большого количества новых туроператорских компаний и расширению направлений работы и ассортимента предложений у тех туроператоров, которые выстояли и продолжают эффективно работать.

Идет интенсивное перераспределение туроператорских потоков и обновление туристического бизнеса. На смену приходят новые компании и новые люди. Востребованность в свежих кадрах в турбизнесе остается достаточно высокой.

В тоже время обучение на туристических курсах можно рекомендовать не только тем, кто собирается работать в турагентских или туроператорских компаниях. Знания и навыки, полученные на курсах, будут незаменимы для секретарей и личных помощников руководителей, трэвел-экспертов крупных компаний, организаторов конференций, выставок, фестивалей, и др. подобных мероприятий, помогут занять более высокую позицию работникам аэропортов, авиакомпаний, гостиничных служб, так как расширят сферу их профессиональной компетенции. 

Иногда мы слышим мнение, что Интернет вытесняет живое общение с турагентом и делает эту профессию не нужной. Действительно обилие информации в Интернете создает иллюзию, что можно легко подобрать себе то путешествие, которое вы хотите. Но на практике сталкиваешься  с тем, что большинство сайтов содержит недостоверную, а то и откровенно ложную информацию. Каждый сайт имеет свою структуру и логику поиска и найти нужную информацию оказывается совсем не так просто.

Человек неизбежно оказывается перед выбором или тратить огромное количество времени и труда, рисковать, доверяя незнакомым ресурсам, или обратиться к профессионалу и сэкономить время, нервы и деньги. На определенном этапе поиска, а тем более при возникновении нестандартных ситуаций, которыми так богата жизнь, возникает необходимость консультации  специалистов.

Даже сайт, реализующий элементарные туристические продукты, не может существовать без штата консультантов. Когда речь идет о более комплексных и сложных по составу турах, то полная автоматизация процесса покупки оказывается на практике не достижимой.

На примере таких стран как США мы видим развитие туристического бизнеса как расширение спектра предоставления дополнительных услуг, более узкой специализации турменеджеров, большей востребованности специалистов по  экзотическим и креативным путешествиям, а также расширении таких специфических областей турбизнеса как организация корпоративного отдыха, обучения за рубежом, помощи в покупке недвижимости, в организации бизнеса заграницей.

Источники

• https://specworkgid.ru/obuchenie-professiyam/specialist-po-turizmu.html
• https://profi-turizm.ru/
• https://IRS.academy/kurs_menedzher_po_turizmu
• https://touragcy.ru/
• https://www.moscow-kursy.ru/buh/kursi_turizm
• https://www.aviatour-expert.ru/kursy-po-turizmu/touragent/