Специалист по контекстной рекламе: стоит ли сегодня обучаться этой профессии

Признаки хорошего специалиста по рекламе в Яндекс Директ:

Все ниже перечисленные признаки не являются «золотым стандартом», это лишь аргументированные примеры того, как можно отличить новичка от специалиста. При этом имейте в виду — не все хорошие спецы подходят под эти критерии (например не все работают через ИП, но это не значит, что исполнитель мошенник).

Директолог имеет ИП и работает по договору. Если исполнитель зарегистрировал ИП — это показатель его готовности работать в долгую, он не нацелен срубить с клиента бабла и пропасть. Такой специалист заключит с вами договор о возмездных услугах и будет стараться дать вам результат.

В договоре прописан возврат средств при невыполнении обязательств. Не все исполнители пойдут на такие уступки, но те, кто идут, понимают, что нужно дать результат иначе их заработок превратиться в ноль, а время потраченное на работу вернуть не получится.

Профессионал задаст вам кучу вопросов

Эксперту важно понять вашу аудиторию и вникнуть в суть вашего бизнеса. Он задаст вам кучу вопросов связанных с конкурентами, продуктом, аудиторией и прочими тонкостями вашего бизнеса

И чем больше информации вы ему дадите, тем больше шанс, что результат вас обрадует. К примеру я использую большой бриф-лист, его долго заполнять, но это дает мне всю необходимую инфу о проекте клиента (пример моего бриф-листа).

Советует подключить сервисы аналитики. Нормальный рекламщик понимает, что без аналитики невозможно повлиять на результат. Вести рекламу без аналитики, это все равно что идти вслепую и надеяться на удачу (которая к слову даст одноразовый эффект, если вообще даст).

Специалист имеет отзывы о работе от конкретной фирмы. Сейчас любой псевдо-спец имеет отзывы, но их невозможно проверить. У нормального исполнителя есть отзывы от конкретных фирм и людей. Такие отзывы можно проверить и убедиться в профессионализме эксперта.

Имеет кейсы с описанием работы, а не просто со скриншотами. Скриншоты легко подделать, но вот кейсы, в которых описаны действия и логика работы, подделать трудно (и чаще всего мошенникам лень это делать). Такие кейсы показывают, как именно шла работа и какой логике придерживался специалист при сборе рекламной кампании.

Имеет сертификат по Яндекс Директу и Яндекс Метрике. Я не просто так это поставил в конец. Сертификаты получить не так сложно, но это дополнительные плюсы при выборе специалиста, хотя и не очень весомые.

Какие задачи выполняет?

Контекстная реклама используется для достижения разных задач:

1. Продажа товара/услуги – самая распространенная задача среди рекламодателей, так как это является конечной целью деятельности любого коммерческого предприятия.
2. Выведение нового товара на рынок – когда пользователи еще не знают о существовании определенного товара/услуги, контекстная реклама поможет рассказать о нём целевой аудитории и создать на него спрос.
3. Повышение узнаваемости бренда – запоминающиеся баннеры или ролики со слоганами компании, ее предложениями помогут развить у пользователя чувство узнаваемостии увеличить его лояльность к бренду. Это поможет компании стать на шаг ближе к потенциальному покупателю и увеличить вероятность выбора именно его продукции в дальнейшем.
4. Уведомление о мероприятиях – с помощью контекстной рекламы можно уведомить свою целевую аудиторию о проведении различных мероприятий: открытий, встреч, семинаров и др.

Профессиональные навыки:

• знание базовых основ и особенностей контекстной рекламы и в целом рекламного бизнеса;
• знание способов продвижения товаров и услуг на рынке;
• умение анализировать деятельность конкурирующих фирм и учитывать это при создании рекламной кампании;
• разработка, планирование, подготовка и запуск рекламных кампаний в Яндекс. Директ (Поиск, РСЯ) и Google Adwords (Поиск, КМС), вручную через интерфейсы, посредством Excel и системы управления Директ.Коммандер и AdWords Editor;
• умение оптимизировать рекламу на основе конверсий и ROI;
• умение работать с ремаркетингом, ретаргетингом, сетями;
• знание и умение работать с Google Analytics, Яндекс Метрикой, Google Tag Manager;
• знания об эффективных лендингах — продающих и подписных страницах, цепляющих потенциальных клиентов;
• A/B тестирование объявлений и ключевых слов.

Как быстро пойдут заказы после запуска рекламы?

Если вы занимаетесь онлайн-ритейлом, то заявки с рекламы могут прийти в день запуска. Если срок принятия решения о покупке длится несколько дней или недель, то потенциальные покупатели будут находиться на разных стадиях и им понадобится время на сравнение, обдумывание, а значит, покупки будут спустя какое-то время.

Например, когда наша команда продвигала первый , мы выбрали модель AIDA, подразумевающую постепенное знакомство целевой аудитории с брендом. Рекламные кампании стартовали по очереди на протяжении четырех месяцев, закрывая при этом разные задачи: от информирования потребителей о новом бренде до стимулирования оформить карту Monobank. Соответственно, у разных клиентов от старта рекламной кампании до принятия решения могло пройти несколько месяцев.

Поэтому при размещении контекстной рекламы учитывайте вашу маркетинговую стратегию и период принятия решения конечным потребителем.

Основные характеристики контекстной рекламы

Объявления показываются заинтересованному пользователю.
Пользователь не получает никакой помощи от вас, соответственно, не ждет подвоха

Этим товаром он когда-то интересовался либо просто попал на сайт с сопутствующей продукцией, которая никогда не вызывает сомнений.
Рекламодатель платит только за клики, неважно, купил посетитель что-либо или нет, поэтому цена устанавливается им лично.
Цена ключевого слова устанавливается на аукционе. Это вторая составляющая бюджета.
Таргетинг очень гибок и подстраивается под запросы искушенных рекламодателей.
Контроль и анализ статистики осуществляются ежедневно в реальном времени.
Вложенные средства быстро окупаются.

Что означает слово «контекстная»

Контекст – это «содержание» чего-либо. Соответствовать контексту – значит «быть по той же теме».

Контекстная реклама называется так потому, что она соответствует либо запросу пользователя, либо его интересам. Например, когда я ввел запрос «купить холодильник» – мне была показана реклама именно про холодильники. Кроссовок, телефонов и газовых плит там не было.

Но во втором примере была статья про лица глаголов в русском языке, а на баннере рекламировались курсы по маркетингу. Здесь тоже все в «контексте». Дело в том, что я интересуюсь разными курсами по удаленным профессиям и делаю их обзоры. Гугл видит, какую информацию я постоянно ищу, «запоминает» это и показывает мне то, что соответствует моим интересам.

Так что в контекстной рекламе все хорошо продумано.

Что он должен уметь

Естественно, чтобы выполнять такой объем весьма специфической работы, необходимо обладать определенными знаниями и навыками. В 2020 году обучение в ВУЗе по данной специальности не предусмотрено – придется искать подходящие интернет-программы или осваивать направление самому. Директолог – это одна из тех профессий, вход в которую открыт для всех, кто готов учиться и много работать. Освоить азы специальности возможно, если пройти обучающие курсы онлайн: благо, в сети много авторитетных курсов, например :

Курс «Контекстная реклама с нуля» от Skillbox.

Какой багаж знаний и умений потребуется, если вы желаете стать профессионалом в контекстной рекламе:

• Теоретические основы рекламного дела в целом и контекстной рекламы в частности. Изучать теорию следует обязательно, чтобы не допускать элементарных ошибок.
• Умение анализировать рекламные кампании конкурентов, замечать их сильные и слабые стороны.
• Знание рабочих инструментов и способов продвижения продукта в сети.
• Понимание, как осуществляются разработка, создание и запуск рекламной кампании в Яндекс.Директ, Google.Ads.
• Владение разными способами оптимизации рекламы, основываясь на конверсии и ROI, навык их реализации.
• Умение работать с системами аналитики Яндекс.Метрика и Google Analytics.
• Навыки работы с ремаркетингом, социальными сетями (SMM), ретаргентингом.
• Способность проводить тестирование объявлений, ключевых фраз и слов.
• Понимание основных показателей эффективности рекламной кампании, умение правильно их читать.
• Навык грамотного составления отчетности, проведения демонстрации результатов руководителю и клиенту.

Кроме того, чтобы стать первоклассным специалистом, необходимо воспитывать и развивать в себе следующие качества:

Грамотность. Работа рекламщика связана с написанием текстов для объявлений и не только, поэтому грамотное, логичное и красивое изложение мыслей просто необходимо. Каждый из нас хоть раз видел в интернете приколы с ошибками в рекламе – так вот, для рекламодателя и самого специалиста это совсем не смешно, а глупая опечатка в тексте может стать точкой в его карьере.
Педантичность и внимательность, эти качества вытекают из предыдущего пункта

Важно внимательно относиться к каждой мелочи в рекламной кампании. Любознательность и открытость к экспериментам

Поскольку мир рекламы постоянно меняется, специалист должен быть готов изучать и пробовать что-то новое.
Усидчивость и умение выполнять монотонную работу. Несмотря на то, что мы все стремимся к максимальной автоматизации процессов, в PPS еще много ручного рутинного труда.
Креативность и свежий взгляд. Это необходимые качества, чтобы создать уникальное и привлекающее взгляд объявление.
Умение правильно составлять логические цепочки и делать выводы. При разработке рекламной кампании и анализе целевой аудитории логика – ваш лучший друг.

Сколько можно заработать

Уровень заработка зависит от множества факторов, и у разных специалистов может сильно отличаться. Начнем с того, что человек сможет работать сразу в нескольких компаниях по договору или выполнять сдельные заказы в качестве подрядчика. Он сам решает, какая модель ему ближе, и, исходя из этого, устанавливает комфортный ему объем работы.

На настройку одной рекламной кампании для одной фирмы уходит от 3 до 5 часов, в зависимости от сложности. В дальнейшем, как правило, для ведения требуется около 1–2 часов в день. Это позволяет иметь несколько заказчиков одновременно.

Как мы уже сказали, важно учесть и сложность работы. Например, для салона красоты достаточно один раз настроить рекламу конкретного списка услуг — в дальнейшем он не меняется

Это существенно снижает трудозатраты. Стоимость подобного заказа будет варьироваться от 10 до 30 тысяч рублей в месяц.

Таким образом, человек сам влияет на уровень занятости и дохода. Это позволяет использовать настройку рекламы как подработку, совмещая с основной специальностью, или полностью погрузиться в новую и актуальную сферу. При полной загрузке рабочего дня доход сможет варьироваться от 50 до 150 тысяч рублей в месяц. Это доказывают и кейсы выпускников курса Дмитрия Дьякова, которые смогли начать зарабатывать еще во время обучения от 10 до 50 тысяч рублей, а потом выйти на стабильный заработок в размере от 50 до 100 тысяч рублей в месяц.

Стремительный переход в онлайн повышает спрос на специалистов по рекламе. Это доказывают и открытые данные рекрутинговых сервисов. Вот, например, статистика вакансий специалиста по интернет-рекламе и уровень заработной платы на hh.ru по России на момент написания статьи:

— в Москве — от 60 до 200 тысяч рублей в месяц; — в Санкт-Петербурге — от 35 до 160 тысяч рублей в месяц; — в Екатеринбурге — от 30 до 80 тысяч рублей в месяц; — в Краснодаре — от 20 до 120 тысяч рублей в месяц.

Большое преимущество профессии — возможность работать удаленно. Это позволяет искать вакансии по всей стране, не опираясь на место проживания.

В зависимости от опыта, эффективности продвижения, общего количества и сложности задач, интернет-реклама может быть как полноценной заменой имеющейся работы, так и прибыльной подработкой в свободное от основной деятельности время. Самостоятельный выбор направления и объёма задач в совокупности с возможностью выполнять работу из дома делает интернет-рекламу оптимальным вариантом заработка для любого человека.

Но главное — самостоятельный контроль своих доходов вне зависимости от начальника и внешних условий и обстоятельств.

Специалист по контекстной рекламе

Наверняка вы видели объявления с пометкой «Реклама» в поисковых системах. Это и есть контекст.

Примеры рекламных объявлений в Google

Специалисты по Яндекс.Директу (Google Ads) востребованы наравне с SEO-шниками, потому что платный поисковый трафик очень эффективен. Контекстная реклама помогает клиенту получать заявки буквально в день запуска рекламной кампании. С его помощью можно быстро протестировать нишу, узнать спрос на новый товар или услугу.

Директолог тоже собирает семантическое ядро, пишет сами объявления, следит за бюджетом рекламной кампании, анализирует её эффективность.

Как научиться запускать контекстную рекламу

Запускать нетрудно, но там есть тысяча мелочей, про которые надо знать. Начиная с подбора ключевых запросов для продвижения и заканчивая анализом результатов. Чтобы не сливать деньги, я вам рекомендую пройти какой-то курс по контекстной рекламе.

Курс от Нетологии

В онлайн-университете Нетология есть курс «Контекстная реклама». Он периодически повторяется, сейчас идет очередной набор.

Как проходит обучение. Вы будете изучать все инструменты контекстной рекламы. Начнете со сбора ключевых слов для поиска и запуска поисковых объявлений, потом перейдете к РСЯ и контекстно-медийной сети Гугла.

Сначала идут ролики с теорией. Они шикарные – преподаватель сидит за столом, смотрит в камеру и говорит. По листу никто не читает. Параллельно может транслироваться презентация. Все преподаватели – практики и они постоянно делятся практическим опытом – вот такая кампания зашла, а вот так мы сделали – не зашло, а потом поменяли вот это – очень много лидов было. Все ориентировано на практику.

После видеороликов с теорией преподаватель проводит вебинар. Вебинары обычно по 1,5-2 часа. На них либо «вживую» собирается семантика для рекламы, либо показывается, как создавать объявление, как использовать сервисы для сбора статистики. Спикер постоянно проверяет чат и отвечает на вопросы учеников.

Вебинар означает конец теоретического блока и переход к практике. Вы выполняете практическое задание на учебном проекте или (если у вас есть свой магазин) – тренируетесь на нем. Все ваши дз углубленно проверяются, вы получаете по ним обратную связь и зачет/незачет.

Потом переходите к следующему блоку, там все повторяется по той же схеме. Результат вашего обучения – дипломный проект. Нетология поможет вам трудоустроиться, потому что сотрудничает с десятками крупных фирм и проводит реально качественное обучение.

Курс не дешевый, стоит 59 940 рублей. При этом можно купить его в рассрочку на 12 месяцев. Рассрочка беспроцентная. Еще один плюс – если вы предприниматель, можете сэкономить 13 % на налоговом вычете.

На сайте Нетологии можно заказать обратный звонок менеджера – закажите, она ответит на все ваши вопросы по курсу, расскажет про трудоустройство, налоговый вычет и пр.

Еще есть два курса от Скиллбокса. Skillbox – такой же серьезный онлайн-университет, как и Нетология.

2 курса от Скиллбокса

Первый курс – Менеджер по контекстной рекламе. Преимущество в том, что его также можно покупать в рассрочку, но первый платеж можно делать после 4 месяцев обучения. То есть вы 4 месяца полноценно учитесь, осваиваете за это время рекламу на поиске, проходите практику и уже можете начинать зарабатывать, брать какие-то заказы на фрилансе. И этими деньгами потом оплачивать оставшиеся месяцы обучения.

Дополнительно в рамках этого курса изучается создание сайтов на Тильде, базовые принципы веб-аналитики, работа с Excel. Общая стоимость материала – 51 750 рублей.

Курс «Контекстная реклама с нуля» более сжатый, рассчитан всего на 3 месяца и стоит в два раза дешевле – 24 000 рублей. Платить надо с первого месяца, но можно это делать в рассрочку и платить всего по 2 000 рублей каждый месяц в течение года.

Так что вот вам три курса, выбирайте любой на свой вкус и изучайте.

Как искать аудиторию в сетях

На поиске всё понятно: кто вводит запрос, тот и ваш потенциальный клиент. В сетях нужно четко представлять, кто ваша целевая аудитория, чем она интересуется и где её можно найти в интернете.
 
Настроить показы на нужных пользователей позволяют таргетинги в рекламном кабинете Яндекс.Директ и Google Ads.
 
Есть следующие виды таргетингов:
 
1) Тематический таргетинг – в соответствии с ним реклама показывается пользователю на основании того, какой контент он просматривает. Учитываются тематика контента и ключевые слова, которые использованы в тексте.
 
Допустим, на форуме автолюбителей может показываться реклама похожей тематики – услуг автосервиса или продажа запчастей онлайн.
 
Что касается ключевых слов, здесь не нужно, как на поиске, собирать точные запросы. Так как для рекламы в сетях особенно важен охват, подойдут высоко- и среднечастотные фразы по тематике продукта, а также запросы из смежных тематик, особенно «проблемные». 
 
В КМС Google можно заранее указать конкретные площадки (сайты, мобильные приложения, каналы на YouTube), на которых вы хотите крутить вашу рекламу. В Яндексе этой возможности нет, можно только по факту исключать площадки, которые приносят «мусорный» трафик.
 
2) Поведенческий таргетинг – рекламу видят пользователи, которые обладают определенным набором характеристик (пол, возраст, интересы и т.д.) либо совершали определенные действия.
 
Объявления могут быть не связаны с тематикой места размещения. Например, пользователь может увидеть где угодно объявления про пластиковые окна, вплоть до сайта знакомств. Рекламодатель не может на это повлиять, так как всё решает алгоритм рекламной системы.
 
В КМС Google параметры аудитории (пол, возраст) можно задавать уже в процессе настройки рекламной кампании, тогда как в Яндексе – только корректировать ставки для конкретных групп пользователей по факту (например, если реклама хорошо работает на мужчин – повысить ставку для них). Кроме того, в отличие от Google, в Яндексе нет настроек по интересам аудитории.
 
Про все виды аудиторных таргетингов и технологии их настройки читайте здесь.

Навыки, которые должен иметь специалист по контекстной рекламе

Специалист, занимающийся данным видом рекламы, должен обладать рядом важных качеств. В противном случае, проводимая им работа не будет являться эффективной. Прежде всего, здесь идет речь про такие качества как:

1. Аналитический склад ума – умение анализировать информацию, работать с большими объемами данных.
2. Отличное знание языка.
3. Умение грамотно формулировать идеи и мысли.
4. Внимательность.
5. Усидчивость.
6. Умение осуществлять поиск нестандартных решений и аргументирование своей позиции.
7. Ответственность.
8. Многозадачность.
9. Стремление к совершенствованию своих знаний.
10. Коммуникабельность.
11. Оперативность.

Из всего вышесказанного можно подытожить и сказать о том, что специалисты в области контекстной рекламы – это те, кто имеет глубокие знания в вопросе проведения подобной рекламной кампании, отличаются наличием практического опыта и работы в специализированных сервисах. Такие специалисты разбираются в том, каким образом осуществляется настройка рекламной кампании и могут подобрать необходимую стратегию.

Работа специалистов заключается также и в постоянной работе с бюджетом. Они должны уметь минимизировать среднюю стоимость клика и тем самым, делать оптимизацию расходов на рекламу максимально выгодной. Для этого анализируются большие объемы данных. Отметим, что преимуществом также является наличие знаний связанных с работой автоматизированных систем для управления контекстной рекламой.

Портрет идеального специалиста

Контекстная реклама – это попытка оцифровать психологию поведения людей. Ведь пользователи рассказывают поисковыми системам очень многое о себе. А те, в свою очередь, стараются показывать им самые подходящие объявления. Специалисту по контекстной рекламе приходится постоянно смешивать в нужных пропорциях технологии и психологию, точные знания и смелые гипотезы. Поэтому он должен обладать целым набором навыков и личных качеств, часто противоположных:

1. Максимальная внимательность и умение сосредоточиться. Объемы работ по подбору семантики и составлению текстов объявлений бывают просто колоссальные. Мало кто способен спокойно смотреть на файл из 5000 строк, каждую из которых надо прописать «ручками». Ошибок при этом не должно быть ни в семантике, ни в объявлениях, ни в настройках, ведь вся реклама крутится на деньги рекламодателя.

2. Пунктуальность и навыки тайм-менеджмента. В digital работают не с 9 до 18, а от дедлайна к дедлайну. Специалист по контекстной рекламе должен точно прогнозировать сроки выполнения задач и уметь комбинировать работы по разным проектам. Например, пока Директ.Коммандер загружает рекламные кампании одного клиента, можно проверить статусы модерации у другого и свести пару отчетов для третьего. Многие коллеги находят в этом свою прелесть. Ведь так приятно зачеркнуть все строчки в плане на день, на первый взгляд казавшемся невыполнимым!

3. Новаторство. Специалист по контекстной рекламе должен хотеть и уметь пользоваться плодами прогресса. Технологии играют в контекстной рекламе решающую роль, так что консерваторам здесь не место. Мы уже не представляем своей работы без интеллектуальных стратегий, машинного обучения, оптимизаторов ставок, но и ручного труда все еще очень много. Это значит, что то и дело появляются новые решения для автоматизации рутинных задач. Скажем, недавно у нашего агентства появился инструмент, который позволяет провести аудит аккаунта в Яндекс.Директе буквально в один клик. Раньше на эту задачу уходило несколько часов.

Мария уверена, что специалист по контекстной рекламе должен постоянно учиться: 

4. Коммуникативные навыки. Нужно уметь продуктивно общаться с клиентами и коллегами из других отделов, с руководством и представителями агентств, которые занимаются продвижением клиента по другим каналам. Правильно понимать то, что говорят тебе, и говорить так, чтобы тебя поняли правильно. Договариваться с каждым участником процесса таким образом, чтобы в итоге все оставались довольны.

5. Стрессоустойчивость. Рабочий процесс никогда не бывает идеальным. Время от времени случаются ситуации, которые выводят из себя даже подготовленного человека. В такие моменты очень хочется встать и уйти, уехать из страны, улететь на другую планету, а лучше – в другую галактику. Нельзя давать этим эмоциям победить, надо четко видеть цель и идти к ней через все препятствия.

6. Креативность. Наша задача не только в том, чтобы клиент получил на одну транзакцию больше. Специалист по контекстной рекламе должен придумать, как побудить тысячи незнакомых людей купить товар в конкретном магазине, сохранив при этом высокий средний чек и потратив минимум денег рекламодателя. Нужно мыслить как целевая аудитория, которая может оказаться очень пестрой даже у небольшого сайта. Например, керамической плиткой интересуются и дизайнеры, которым заказывают интерьеры целых зданий, и обычные люди, которые просто выбирают отделку для ванной или кухни.

Кроме того, тексты объявлений должны соответствовать одновременно и пожеланиям клиента, и требованиям Яндекса с Google. Задача не из легких, особенно в тематиках с большими ограничениями, таких как медицинские услуги, лекарства или косметика.

7. Математический склад ума. Без аналитических навыков очень сложно заниматься оптимизацией рекламных кампаний. Как оценить эффективность объявлений? Что нужно сделать, чтобы повысить эту эффективность? Приведет ли выбранное действие к желаемому результату? Математика помогает нам ежедневно отвечать на эти чрезвычайно важные вопросы.

8. Навыки работы в Excel (и не только). Одно из главных требований к специалисту по контекстной рекламе – знание сложных составных формул, макросов и сводных таблиц Excel. Именно в этой программе он проводит больше половины рабочего времени. Нелишним будет знакомство с сервисом бизнес-аналитики Power BI и умение создавать хотя бы простейшие презентации в Power Point.

Заключение

Однако, такой вид рекламы работает не во всех нишах бизнеса и требует специальных знаний для получения высокой отдачи от нее.

Профессионально настроить рекламную кампанию вам поможет директолог — специалист по контекстной рекламе, если вы новичок в этой теме.

Эту рекламу можно использовать как единственный инструмент для привлечения клиентов в Интернете, так и комбинируя его с другими типами.

На этом наш обзор завершен и теперь вы знаете, что такое контекстная реклама, на какие виды она делиться, какими особенностями и преимуществами обладает.

До встречи и успехов вам в освоении новых маркетинговых инструментов!

Автор статьи: Александр Бережнов

Предприниматель, маркетолог, автор и владелец сайта «ХитёрБобёр.ru» (до 2019 г.)

Закончил социально-психологический и лингвистический факультет Северо-Кавказского социального института в Ставрополе. Создал и с нуля развил портал о бизнесе и личной эффективности «ХитёрБобёр.ru».

Бизнес-консультант, который профессионально занимается продвижением сайтов и контент-маркетингом. Проводит семинары от Министерства экономического развития Северного Кавказа на темы интернет-рекламы.

Лауреат конкурса «Молодой предприниматель России-2016» (номинация «Открытие года»), молодежного форума Северного Кавказа «Машук-2011”.