Сигма.сио

Планирование работы

Любой руководитель обязан планировать деятельность своего подразделения. Но не обязывайте CIO строить планы с первого дня. Пусть он сначала узнает, какие правила установлены в компании. Станет ли он их придерживаться или начнет работу без какого-либо планирования и отчетности? Если в компании не приняты какие-либо правила планирования-отчетности, то будет большим плюсом, если CIO начнет вводить их в своем подразделении. Присмотритесь! Возможно, данные правила нужно распространить на всю компанию. Как правило, IT-руководители – системные люди, и к вопросам планирования-отчетности они подходят серьезно.

На острие технологий

Если все что было описано до этого в публикации относится большей частью к эксплуатации и поддержанию на должном уровне существующей инфраструктуры, то есть одно направление деятельности IT директора, которое связано с развитием инфраструктуры и внедрением новых технологий. Ни одна организация, которая хочет оставаться конкурентной на рынке своей страны, не говоря уже о мировом рынке, не может себе позволить упустить научно-технологический прогресс в области информационных технологий. Здесь хотелось бы посоветовать CIO искать и пробовать новые технологии, которые дают заметное преимущество в работе, позволяют решать специфичные проблемы в работе и дают прирост производительности труда в целом по организации . Вопрос прироста производительности труда при внедрении новых IT систем с моей точки зрения является одним из ключевых при рассмотрении новых решений. Кроме того, что IT директору нужно увидеть и рассмотреть в деталях новую перспективную технологию, немаловажным является выбор правильного производителя данного продукта или услуги, который сможет обеспечить достойное качество при приемлемой цене. Очень часто встречаются решения, которые выпускаются сырыми в продажу, и крайне медленно дорабатываются впоследствии

Очень важно на самых ранних этапах выявить это и понять способна ли организация мириться с этим и не стоит ли предпочесть какое-то другое решение. Так к примеру, однажды найдя подходящее решение по виртуализации, вы можете смело его использовать по всей организации во всех проектах, найдя подходящую систему управления базами данных – вы можете длительное время не думать о других СУБД и т.д

Опыт и знания, накопленные при внедрении новых решений, должны масштабироваться и применяться максимально широко по всей организации.

Резюмируя все написанное в этой статье, можно сказать, что CIO для построения надежной работы отдела IT нужно сосредоточиться на следующих вещах:

1. Постоянное изучение новых технологий и наработку навыков работы с ними для понимания открывающихся возможностей.
2. Документация всей IT инфраструктуры, механизмов ее работы, процедур для взаимодействия между машиной и человеком.
3. Организация резервного копирования всех важных данных, а также создание и поддержание отказоустойчивости работы всех значимых IT подсистем.
4. Построение и поддержание в актуальном состоянии системы мониторинга IT инфраструктуры.
5. Развитие знаний и навыков сотрудников IT отдела.
6. Формирование системы, позволяющей анализировать эффективность работы специалистов, оборудования, программного обеспечения и всего комплекса IT в целом.
7. Поиск, внедрение и использование продуктов и решений, которые обеспечивают стабильность, надежность и приемлемые технические характеристики работы.

Сосредоточившись на этих направлениях в своей работе CIO в рамках своих полномочий даст мощный толчок для развития всей организации в целом. Мы разобрали аспекты специфичные для отрасли информационных технологий. Однако, как и любому менеджеру, CIO нужно будет решать вопросы с финансированием отдела, лояльностью высшего руководства, без которого невозможно реализовать сколько-нибудь стоящие и масштабные проекты, поиском и удержанием сотрудников, что является головной болью для любого руководителя. Мы в этой статье эти аспекты осознанно не затрагивали, оставив их для специализированной литературы и курсов.

Distinction between CIO, CDO, and CTO[edit]

The roles of chief information officer, chief digital officer and chief technology officer are commonly blurred. It has been stated that CTOs are concerned with technology itself, often customer-facing, whereas CIOs are much more concerned with its applications within the business and how they can be managed.

More specifically, CIOs manage a business’s IT systems and functions, create and deliver strategies and policies, and focus on internal customers. In contrast to this, CTOs focus on the external customers to the organization and how technology can make the company more profitable.

The traditional definition of CTOs focused on using technology as an external competitive advantage now includes CDOs who use the power of modern technologies, online design and big data to digitize a business.

Должностная инструкция исполнительного директора

Любая должностная инструкция должна содержать массу положений, которые стандартизируют работу сотрудника. Инструкция для директора не является исключением, ведь этот работник зачастую является наемным.

В этом разделе должностной инструкции для Chief Executive Officer содержатся основные начала его деятельности. Так, основной акцент в деятельности исполнительного директора делается на том, что он занимает руководящую должность и обязан осуществлять управление персоналом. Основные пункты раздела:

Кем назначается на должность этот сотрудник (обычно это генеральный директор).

Обозначение должностного лица, которое замещает исполнительного директора в случае его отсутствия.

Требования, которым должен соответствовать будущий работник.

Знания и сведения, которыми должен обладать.

Акты, которыми должен руководствоваться этот сотрудник.

Следующий пункт, который содержится в каждой должностной инструкции для Chief Executive Officer — это обязанности. В них входит следующее:

Организация работ и взаимодействия всех подразделений компании.

Участие в развитии и стратегическом планировании деятельности предприятия.

Оперативное выполнение анализа деятельности.

Разработка системы мотивирующих стимулов для работников.

Отвечает за соблюдение его подчиненными правил трудовой дисциплины.

Проверка правильности делопроизводства: смотрит за соблюдением норм экономического и юридического делопроизводства.

Выявляет недостатки в деятельности компании и предпринимает все возможные средства для устранения недостатков в работе.

Выполняет поручения непосредственного руководителя — генерального директора.

Права — это также обязательный атрибут, который должна предусматривать должностная инструкция. Исполнительный директор компании имеет право:

Принимать самостоятельные решения по поводу руководства персоналом.

На невыполнение поручений генерального директора, если они противоречат действующему законодательству.

Обращаться к генеральному директору с предложениями по улучшению работы коммерческой службы и общей деятельности предприятия.

Вносить предложения по улучшению о поощрении или наказании определенных работников.

Еще один важнейший пункт — это ответственность, которую несет исполнительный директор. Инструкция должна указывать, что этот сотрудник несет ответственность за следующее:

Невыполнение задач, поставленных непосредственным руководителем.

Отсутствие решения вопросов, входящих в его компетенцию.

За непредоставление отчетности о своей работе.

За распространение сведений, относящихся к коммерческой тайне.

SEO — что это значит?

SEO (Search Engine Optimization) — это перечень работ, ориентированных на повышение web-ресурса в поисковой выдачи. Основная задача в услугах по SEO-продвижению — поднять уровень видимости сайта по запросам, тематика которых, соответствует контенту, размещенному на страницах ресурса.

Простыми словами, цель SEO-шников — это привлечение целевого трафика на страницы сайта, чтобы определенная часть из них, в дальнейшем преобразовывалась в покупателей. По сей день, несмотря на огромное количество различных web-услуг, поисковая оптимизация в особенности пользуется спросом, как наиболее эффективный элемент в интернет-маркетинге.

Chief digital officers vs. CIOs

Does this spell trouble for the CIO? Not necessarily. Many times, pundits have predicted the fall of the CIO role – for example, as CMOs gained influence and budget, and then more recently with the rise of chief digital officers (CDOs). That fall never came to pass.

The CIO should view the CDO as an ally, not a threat, says longtime IT chief Anil Cheriyan.

Indeed, the CIO should view the CDO as an ally, not a threat, wrote Anil Cheriyan, formerly SunTrust’s CIO and currently director/deputy commissioner, technology transformation services for the U.S. Federal Government. «There is a notion believed by some that if a company brings on a chief digital officer it indicates that someone else isn’t doing his or her job,» notes Cheriyan.

«I wholeheartedly disagree. In fact, I think hiring a dedicated digital leader is in line with the ongoing evolution of what a CIO should be doing. Creating this role is a great way to deepen business alignment and build better experiences for clients.» (Read the full article for more about how that relationship worked at SunTrust.)

CIOs may also go on to other C-suite roles, such as COO, and in some cases, CEO. CIO.com profiled 3 CIOs who did just that. Check out their tips for making the leap to CEO.

Основные должности в компании на английском языке

Генеральный директор на английском языке звучит как CEO. Он является главным лицом в любой организации, избирается обычно советом директоров (Board of Directors), особенно в крупных компаниях. Деятельность гендиректора может полностью контролироваться советом директоров во главе с председателем (Chairman of the Board) или быть более независимой.

Chief executive officer принимает важнейшие корпоративные решения в компании и руководит всем процессом, определяет стратегию развития бизнеса. Этому человеку подчиняются топ-менеджеры компании, руководители отделов. В российских компаниях высшее должностное лицо может быть названо президентом, председателем правления, руководителем.

В британских компаниях должность генерального директора по-английски звучит, как Managing Director (MD). Он выполняет тот же круг обязанностей, что и CEO. Далее следуют топ-менеджеры компании:

CFO

Аббревиатура относится к финансовому директору в организации. Он является высшим управленцем, несет ответственность за движение финансовых потоков. Данное лицо также отслеживает планирование и отчетность.

Финансовый директор ответственен за бизнес политику компании, которая обеспечивает устойчивость организации, ее финансовую благополучность. В работе он учитывает стратегические цели, намеченные Ген. директором или советом директоров и зачастую сам является членом Board of Directors.

В некоторых российских компаниях человек, выполняющий подобные обязанности занимает пост заместителя директора по финансовым вопросам. Он отчитывается непосредственно перед председателем правления или президентом.

CVO

Аббревиатура CVO обычно относится к исполнительному директору в компании. Он отслеживает ежедневную деятельность организации. Этот человек производит контроль над решением повседневных операций, о которых необходимо докладывать генеральному директору. В стандартной схеме управления лицо с такими обязанностями занимает пост vice President.

COO

Аббревиатура COO относится к одному из высших руководителей компании, дословно переводится, как «главный операционный директор». Этот человек контролирует текущую деятельность организации. Аналогичная должность в российском бизнесе – исполнительный директор.

CIO

Должностное лицо chief information officer занимается внедрением новых технологий в производственный процесс, управляет информационными ресурсами. В русском языке человеку с такими обязанностями соответствуют должности: IT-директор, заместитель генерального директора по ИТ.

CMO

Коммерческий директор по-английски звучит, как CMO. Он также относится к категории топ-менеджмента, руководит маркетинговой службой в компании, определяет стратегию развития предприятия. Аналогичные должности в русском языке: директор по маркетингу.

CTO

CTO или технический директор относится к руководящим должностям. Он отвечает за развитие предприятия, разработку новых продуктов. Этот человек отслеживает всю технологическую часть производственного процесса. В русских компаниях подобная должность может называться «главный инженер».

CSO

CSO является начальником отдела безопасности предприятия. В русских компаниях эту должность еще называют «директор по безопасности» или «руководитель службы безопасности».

CISO

Человек, занимающий должность CISO отвечает за IT-безопасность компании, подчиняется начальнику службы безопасности.

CAO

CAO отвечает за бухгалтерскую работу и отчетность в компании. Лицо отчитывается непосредственно перед финансовым директором. Для российских компаний аналогичная должность – главный бухгалтер.

Где можно получить профессию IT-директор (CIO)

МАСПК приглашает пройти курсы профпереподготовки на IT-директора (CIO). Мы предлагаем уникальные технологии дистанционного образования с индивидуальным графиком обучения.

.

В вышеупомянутом профстандарте говорится, что менеджер по ИТ должен иметь степень магистра или специалиста. Также рекомендуется проходить повышение квалификации по программам управления персоналом, бюджетом и т.д.

То есть, чтобы стать ИТ-директором нужно как минимум получить высшее образование по одной из следующих программ:

• Моделирование и оптимизация бизнес-процессов (ДВФУ, НИУ ВШЭ);
• Бизнес-информатика (НИУ ВШЭ, КФУ, СПбГУ, Университет Синергияи пр.);
• Информационный менеджмент (СПбПУ Петра Великого, СПбГУ, МТИ, МАИ (НИУ) и пр.);
• Информационные системы и технологии в бизнесе (РГАУ-МСХА им. К.А.Тимирязева, ГУАП, СПбГЭТУ ЛЭТИ, ЮУрГУ и др.);
• Управление ИТ инфраструктурой предприятия (РЭУ им. Г.В. Плеханова);
• Информационные технологии в системах управления (МИРЭА, МГУПИ, МИТХТ и пр.).

Отдельно следует отметить программу «MBA Информационный менеджмент (CIO)», предоставляемой Школой IT-менеджмента РАНХиГС при Президенте РФ. Она направлена на обучение именно IT-директоров. Курсы «IT-директор (CIO)» проводятся на базе учебного центра «Специалист» при МГТУ им. Баумана и также заслуживают пристального внимания.

Государственный специализированный институт искусств

Москва

Тип	Форма	Стоимость
Бакалавриат	Очная	291 000,00 ₽
Бакалавриат	Очная	521 000,00 ₽

Тип	Форма	Стоимость
Бакалавриат	Очная	521 000,00 ₽
Бакалавриат	Очная	521 000,00 ₽

Московская государственная художественно-промышленная академия им. С. Г. Строганова

Москва

Тип	Форма	Стоимость
Бакалавриат	Очная	350 000,00 ₽

Тип	Форма	Стоимость
Бакалавриат	Очная	350 000,00 ₽

Национальный университет «Высшая школа экономики»

Москва

Тип	Форма	Стоимость
Бакалавриат	Очная	350 000,00 ₽

Программная инженерия

Тип	Форма	Стоимость
Бакалавриат	Очная	350 000,00 ₽

Московский городской педагогический университет

Москва

Тип	Форма	Стоимость
Бакалавриат	Очная	295 000,00 ₽

Национальный исследовательский университет «МИЭТ»

Зеленоград

Тип	Форма	Стоимость
Бакалавриат	Очная	273 000,00 ₽

Информационная безопасность

Тип	Форма	Стоимость
Бакалавриат	Очная	195 000,00 ₽

Программная инженерия

Тип	Форма	Стоимость
Бакалавриат	Заочная	84 000,00 ₽
Бакалавриат	Очная	195 000,00 ₽

Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации

Москва

Тип	Форма	Стоимость
Бакалавриат	Очная	270 000,00 ₽

Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова

Москва

Тип	Форма	Стоимость
Бакалавриат	Очная	270 000,00 ₽
Бакалавриат	Очно-заочная	105 000,00 ₽

Информационная безопасность

Тип	Форма	Стоимость
Бакалавриат	Очная	240 000,00 ₽

Арктический государственный институт искусств и культуры

Якутск

Московский государственный технический университет имени Н.Э. Баумана

Москва

Тип	Форма	Стоимость
Бакалавриат	Очная	225 850,00 ₽

Программная инженерия

Московский государственный университет дизайна и технологии

Москва

Юридическая перспектива ситуации

Изменения, внесенные в устав, были направлены на выстраивание «нового корпоративного управления», обсуждались с другими акционерами и не нарушают прав акционеров, заявил «Коммерсанту» Алексей Калинин, сын Александра Калинина и первый вице-президент НКК. По его словам, появление 1% у Владимира Степанова стало «реализацией опциона».

Экс-глава OCS, вице-президент НКК Алексей Калинин

Алексей Калинин также настаивает на том, что собрание 31 мая назначено с нарушением процедур. Евгений Лачков надеется, что конфликт не скажется на работе «Аквариуса», отмечает «Коммерсант», «вопрос в том, насколько новый гендиректор продолжит намеченный курс». Леонид Гольденберг назвал ситуацию «неприятной».

Партнер коллегии Pen & Paper Станислав Данилов, опрошенный «Коммерсантом», отметил, что ситуация «выглядит проблемно для господина Калинина» и заявил, что решение, возмутившее истцов, «было в определенном смысле совершено тайно от них».

«В отсутствие разумных объяснений следует согласиться, что основной целью Калинина было сохранение контроля, который он традиционно имел в группе компаний, особенно в преддверии снятия с должности президента», — говорит он.

Руководитель спецпроектов Vegas Lex Максим Григорьев также отметил, что утверждение нового устава «Аквариуса» и перераспределение «корпоративной власти» снизят интерес потенциальных покупателей к долям истцов в НКК, поскольку «их контроль над ситуацией почти полностью потерян». Как заявил «Коммерсанту» Гольденберг, ситуация не повлияет на планы по продаже, только «юридические процедуры могут удлиниться».

Проблемы Александра Калинина

Как ранее рассказывал CNews, в июле 2020 г. президент НКК Александр Калинин был арестован и затем помещен под домашний арест в рамках следствия по делу о картельном сговоре.

Согласно данным базы судов общей юрисдикции Москвы, он обвиняется в нарушении ст. 178, Ч. 2, п. в УК РФ (ограничение конкуренции, причинившее особо крупный ущерб либо повлекшее извлечение дохода в особо крупном размере). Максимальным наказанием, предусмотренным по этой статье, является лишение свободы на срок до 6 лет или принудительные работы на срок до 5 лет.

Как писал CNews со ссылкой на собственные источники, корни расследования берут начало в 2017 г., и связаны с громким разбирательством по линии Федеральной антимонопольной службы (ФАС), признавшей поставщиков компьютеров для ГАС «Выборы» виновными в картельном сговоре на касающихся этой информсистемы торгах.

В частности, НКК, «Аквариус», «Бизнес компьютерс групп» и «АМИ-нетворк» договорились не вести конкурентную борьбу при участии в открытом аукционе на поставку компьютеров для нужд ГАС «Выборы». В результате сговора цены оказались завышены. Действия компаний, по утверждению ФАС, координировала компания «Хьюлетт Паккард А. О.». Все организации были признаны надзорным органом виновными в нарушении положений закона «О защите конкуренции».

Помимо этого, как посчитали в ФАС, «Аквариус» заключил с «Супервэйв групп» соглашение, которое привело к поддержанию цены на редукционе (торги со снижением цены) на поставку офисного и сетевого оборудования Hewlett Packard, а также услуг по установке и настройке такого оборудования для «дочки» «Норникеля».

В 2018 г. Арбитражный суд Московского округа подтвердил законность выводов ФАС. В заключении служителей Фемиды о картельном сговоре также фигурировала компания «Крок», но в ходе расследования ФАС ее участие в картельном сговоре не подтвердилось.

Как полагал источник CNews, в ходе отработки данного дела у правоохранительных органов накопились некие дополнительные материалы о деятельности ИТ-компаний, которые сейчас и было решено использовать.

Уже после помещения Александра Калинина под домашний арест CNews рассказал о назначении Алексея Калинина первым вице-президентом НКК. Решение о назначении было принято Александром Калининым при поддержке партнерами, как заверили в компании. Алексей взял на себя часть функций президента НКК.

Алексей Калинин уже работал во входящей в НКК компании-дистрибуторе OCS в должности вице-президента в 2011 г., и в 2015 г. стал президентом организации. В конце сентября 2019 г. он покинул ее при странных обстоятельствах, в частности успев посудиться со своими работодателями, пресекая «неуполномоченную» смену руководства.

В августе 2020 г. CNews рассказал об аресте ИТ-советника Госдумы Евгения Лифшица, который пытался получить от Александра Калинина $3 млн для решения вопроса о «минимизации уголовной ответственности».

• Короткая ссылка
• Распечатать

Функции CEO

Существует вполне определенный список задач, на решение которых СЕО должен использовать основную часть своего рабочего времени:

1. Определение и трактовка состояния внешней среды. Задача руководителя заключается в определении самых важных для организации результатов деятельности на основе изучения окружения и поведения причастных лиц.

2. Определение сфер бизнеса компании. Роль СЕО состоит в анализе того, каким бизнесом компания занимается, а каким – нет. Вопрос лишь внешне кажется простым, но его изучение позволяет выбирать нужные поля действий и избегать опасные или излишне затратные. Только человек с широкими взглядами на всю компанию способен решать подобные вопросы.

3. Определение баланса между доходностью и инвестициями. СЕО вынужден обеспечивать требуемое равновесие, определяя реалистичные краткосрочные цели, планируя на их основе следующие. Обеспечение гибкого бюджетирование позволит руководителю решать и стратегические задачи будущего.

4. Определение ценностей и стандартов компании – критерии определяющие лицо организации и ее поведение. СЕО должен нести ответственность за успешность бизнеса в условиях рынка.

Карьерная лестница

Существует профессиональный стандарт, определяющий требования к топ-менеджеру по информационным технологиям, занесенный в Национальный реестр в 2014 году. Согласно документу, занимать должность IT-директора может специалист, соответствующий следующим требованиям:

• стаж работы в сфере инфотехнологий — 1−3 года;
• минимум одно высшее образование;
• управленческая профподготовка;
• опыт работы по обслуживанию технических систем (3−5 лет);
• знание сетевых технологий, методов защиты информации, новейших программных решений устройства IT-инфраструктуры;
• владение английским языком.

Учитывая перечисленные требования, можно спланировать несколько алгоритмов карьерного роста CIO.

1. Ранний старт — колледж (направление информационных технологий). Диплом колледжиста упростит поступление на первый курс для получения высшего образования по специальности «Математическое обеспечение и АИС». Параллельно с учебой желательно начать практику (совмещение работы и обучения). Желательно усилить подготовку магистратурой и дополнительной профессией лингвиста.
2. Стандартный путь — для IT-директора образование менеджера проектов и магистратура по программе прикладной информатики будут достаточными на первоначальном этапе. Дополнительно потребуется курс английского.

IT-директор должен быть менеджером, программистом (администратором сетей) и лингвистом в одном лице. Дорасти до высшего уровня можно быстро, если начать подготовку еще с 9−10 класса (колледж) и активно совмещать профили, практику и карьерный рост.

Спрос на кадры и доход

Профессия востребована миллионами компаний. Хотя интернет-технологии проникли во все бизнес-процессы давно, умение с ними работать все еще является уникальной компетенцией. Дефицит в профессии велик, и организации мирового масштабы готовы бороться за квалифицированных представителей сотнями тысяч рублей/долларов зарплаты. Без привязки к месту рождения.

Сухая статистика заработных плат:

• Россия (регионы) — 64−250 тыс. рублей/месяц;
• российские столицы — от 350−400 тыс.;
• западные компании (CIO) — от 63−75 тыс. долларов/год.

Это оклады, дополнительно предусмотрены премии — 40−70% годового дохода. Крупнейшие российские и международные компании предлагают максимальные ставки. Российским лидером такой практики остается Сбербанк. Запустив отдельный проект «Сбербанк-технологии», он выкупает квалифицированные кадры, перебивая предложения крупнейших конкурентов.

Точных данных по зарплатам его IT-директоров нет (на штат 9500 сотрудников их несколько), но по приблизительным оценкам, доход начинается с 5 млн рублей/месяц. Для сравнения, в Газпроме глава департамента информационных технологий получает 3−4,5 млн. Ключевые топ-менеджеры направления IT — до 10 млн.

Места работы

Сфера работы IT-директора — предприятия, организации, компании, применяющие методы автоматизации, использующие в работе компьютерную технику, подключенные к любым онлайн-сервисам. То есть все малые, средние, крупные организации мира. Наиболее привлекательные вакансии предлагают профильные бренды:

• Google (зарплата — 20−25 тыс. долларов/месяц).
• Yandex (15−25 тыс. долл.).
• Microsoft (до 50 тыс. долл.).
• Компания «1С» (1−1,2 млн рублей).

Привлекательные условия трудоустройства предлагают крупнейшие банки, логистические транснациональные компании, международные сети страховщиков (Allianz, AIG), разработчики программных решений, мобильных приложений, онлайн-игр.

Особенности профессии

Должностные обязанности CIO включают:

• планирование финансирования;
• организацию работы сотрудников (подбор, ротацию, внедрение мотивационных инструментов);
• учет, контроль ТМЦ;
• планирование инфраструктуры;
• модернизацию, масштабирование;
• контроль отказоустойчивости систем;
• мониторинг ключевых «узлов» инфраструктуры;
• работу с контрагентами, поставщиками, техподдержкой разработчиков;
• устройство системы информационной безопасности;
• ведение документооборота;
• контроль эффективной работы технических ресурсов предприятия.

Набор функций большой, ответственность — высокая. Это требует характера и силы воли, готовности посвящать себя работе если не на 100%, то на 70% минимум. Для IT-директора профессия должна стать образом жизни, призванием, любимым детищем. Только так в ней можно состояться. Это сложно, но результат себя оправдывает.

Адрес поступления:

Москва, Ленинградский пр-т. д. 80, корп. Г (м. Сокол) Москва, ул. Измайловский вал, д. 2, корп. 1 (м. Семеновская)

Телефон: 8 (800) 100 00 11

График работы приёмной комиссии:Пн — Пт: 09.00−20.00;Сб — Вс: 10.00−17.00.